Erfahrungsberichte zu DeinDeal

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DeinDeal Erfahrungen (269)

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geschrieben von: aksiznarf (14.12.2016)

Kann nicht geliefert werden

         
Ich habe zum wiederholten Mal etwas bei DeinDeal bestellt und es konnte schlussendlich doch nicht geliefert werden - ich finde das frustrierend, vor allem weil es jeweils nicht gleich danach kommuniziert wird, sondern immer erst eine ganze Weile später.
Erfahrung hilfreich? (0) (1)

geschrieben von: Lisa (08.12.2016)

Wow Aktionen 5.12. - 9.12.2016

         
Ich bin entrüstet ab den Tagesangeboten dieser Woche mit Rabatten von 50 % und mehr! Gute Kunden haben null Chance auf Erwerb solcher Artikel, da der Server von DeinDeal regelmässig ab 10.00 h (wenn Aktionen online geschaltet werden) zusammenbricht... Eine Kundenfängerei und Verarschung!!
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: Meli (07.11.2016)

Gutschein ohne gut zu sein

         
Mehrere schlechte Erfahrungen gemacht.
Es gab keine Kundenkulanz.
Nach mehrere schlechte Kundenbetreuung durch das Kontaktformular. Gebe ich es auf. Ich werde deindeal jedem
abraten und keinen Rappen mehr investieren.
Meine Familien und Freunde werden bestimmt keinen Kauf mehr machen!
Erfahrung hilfreich? (1) (1)

geschrieben von: Ivan (10.06.2016)

Ecksofa «Icône»

         
Hallo Zusammen, hat wer von euch folgenden Artikel auch bestellt, Ecksofa «Icône»? Mir war als hätte mir damals der Kundendienst von DeinDeal am Telefon bestätigt, dass die 2x Kissen mitdabei wären, nun ist das Sofa jedoch ohne die Kissen geliefert worden und bei DeinDeal will niemand mehr was davon wissen. Also wer hat so ein Ding gekauft und sind bei euch die Kissen dabei? Danke für ein kurzes feedback. Thx.
Erfahrung hilfreich? (0) (0)

geschrieben von: Caro (04.04.2014)

Ich kann die schlechten Meinungen nicht verstehen

         
Ich bestelle schon seit Jahren bei Dein Deal.
Es ist eine Plattform, auf der Angebote von ANDEREN Anbietern sind. Wenn ihr also eine besch*ssene Firma erwischt, kann Dein Deal wirklich nichts dafür.

Ich habe absolut Verständnis dafür, dass man sehr aufgebracht ist, wenn es nicht klappt, aber Dein Deal kann nichts für Dubiose Firmen und man sollte es nicht auf sie schieben!

Ich hatte noch NIE Probleme mit dem Kundendienst. Ich habe sogar einmal nur einen Bericht aus der Zeitung zukommen lassen und sie haben innerhalb von 2 Tagen zurückgeschrieben! Auch sonst lief alles absolut reibungslos und der Kundendienst hat mir immer weitergeholfen.

Ich habe langsam die Vermutung, dass hier viele einfach versuchen, Dein Deal schlecht zu machen, weil sie von den anderen Plattformen wie Groupon oder so kommen...

Ich als langjährige Kundin empfehle Dein Deal gerne weiter. Man sollte jedoch die Angebote unter die Lupe nehmen, bevor man einfach so drauflos bestellt ;) genau weil es leider immer noch dubiose Firmen da draussen gibt.

Für zu spät eingelöste Gutscheine hab ich kein Verständnis. Da ist man selber dran schuld. Wenn man das einfach stillschweigend ablaufen lässt, muss man nicht auf Kulanz hoffen...
Man könnte ja den Anbieter anrufen und es ihm mitteilen. REDEN bring einen oftmals weiter...
Erfahrung hilfreich? (6) (20)

geschrieben von: Vanessa (29.03.2014)

Selberschuld

         
Alle Kunden von dein Deal tragen auch ein Schuld und unterstützen das Konzept von Dein Deal in dem sie Dienstleistung und Produkte kaufen. Wie kann ein Mensch so blöd sein!!!! Wenn ein Angebot oder ein Dienstleistung weniger als 60% Prozent von originalall Preis kostet könnt Ihr nicht die gleiche Qualität erwarten. Das ist mehr als logisch ihr werdet 100% verarscht. ich mache euch ein beispiel: wenn ein Haarschnitt mit Wäsche, föhnen, pflegen in der Regel 80.- kostet und dein Deal verkauft das Angebot für nur39.- die Coiffeusin bekommt von ganze Deal nur 17.- wie zum Teufel kann so ein Angebot ernst sein? Entweder spart die Coffeemit dem Produkten, oder Zeit oder Sie macht keine Termine mehr weil sie keine Motivation, wenn sie gewöhnt ist hoch qualitative Dienstleistungen anzusehen bieten. Wer sparen will und vor allem in so ein Art, der wird irgend einmal verlieren.
Erfahrung hilfreich? (3) (11)

geschrieben von: C. Hug (25.03.2014)

Miserabler Kundendienst

         
Habe eine Fussmatte bestellt, die mir kaputt geliefert wurde. Dieser Zustand hätte bemerkt werden müssen. Aber egal. Hab da Kontakt aufgenommen und konnte sie kostenlos zurücksenden. Habe dafür den Betrag in Form von Gutscheinen zurückerstattet bekommen. Auf die Frage, ob ich einen neue Matte haben kann, wurde nie geantwortet.
Auf die Aufforderung, mir das Geld auf mein Paypal-Konto zurück zu zahlen wurde ebenfalls nie geantwortet.

Schon komisch, dass die keine Telefonnummer veröffentlichen...
Erfahrung hilfreich? (5) (0)

geschrieben von: kunde (10.03.2014)

deindeal gutschein

         
ich habe bei dein deal ein gutschein für ein thai essen in st. gallen gekauft. essen war gut und der service auch sehr nett. einzig schade, dass man nicht reservieren konnte. zum glück waren wir ziemlich spontant.
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geschrieben von: Zingg Regula (05.03.2014)

Fensterreinigung Fenster Clean

         
Wie viele andere kaufte ich im Frühling 2013 8 h Fensterreinigung von Fenster Clean in Mörschwil. Über Wochen versuchte ich unter der angegebenen Telefonnummer einen Termin zu vereinbaren. Umsonst! Das Telefon wurde nie angenommen. Somit versuchte ich es mit einer E-Mail und bat die Firma, sich bei uns zu melden. Keine Reaktion. Im K tipp las ich von gleichen Erfahrungen anderer Kunden. So sind Fr 210.- und mein Vertrauen in Dein Deal verloren.
Erfahrung hilfreich? (5) (0)

geschrieben von: Müller (23.02.2014)

Dentalhygiene Dental Club

         
Die Dentalhygienerin (Frau Steiner) schien mir eine Frau zu sein, die noch in der Ausbildung ist. (Ist wahrscheinlich wirklich so!). Hatte noch nie eine so langsam, lustlose und kurze Behandlung. Zuerst 15 Minuten Theorie. Ich sagte ihr, dass ich meine Zähne regelmässig putze und wisse wie, aber sie überlegte immer wieder, was sie noch sagen könnte um die Zeit rauszuzögern. Wenig gemacht, da ich anscheinend nicht viel Zahnstein hätte. (Langsame) Behandlung keine 20 Minuten und für sowas müsste ich normalerweise 350.- bezahlen). Dis schlechteste Dentalhygienebehandlung, die ich je erlebt habe.
Dafür die Offerte vom dazukommenden Zahnarzt Fr. 5'000.-. Die Dentalhygienerin sagte mir vorher, dass alles gut aussehe. Werde mir eine Gegenofferte machen lassen und die wird sicher günstiger ausfallen, falls das überhaupt wirklich so nötig ist, was mir dieser Zahnarzt mitteilte. War vor 2 Jahren in Ungarn und war total zufrieden- wird sich lohnen, wieder dorthin zu fliegen - zudem kann man das mit ein paar Tagen schönen Aufenthalt Budapest verbinden. Schöne, saubere Stadt und die Leute sind sehr herzlich und hilfsbereit.

Mein Deal:
Bezahlt CHF 99.-
statt CHF 350.-
Im Wert von CHF 350.-

Beschreibung
Angebot
Dentalhygiene in der Zahnarztpraxis Dental Club
Angebot 1: Dentalhygiene inkl. kurzem Status-Check
Wird von einer Dentalhygienikerin durchgeführt
Angebot 2: Dentalhygiene inkl. Kontrolluntersuchung mit 2 Röntgenbildern und Beratung
Wird von Dr. Boyadhzhiev persönlich durchgeführt
Klicke auf «Option auswählen» und kaufe dein gewünschtes Angebot
In Luzern oder Steinhausen einlösbar
Umfassende und professionelle zahnärztliche Betreuung
Motiviertes und kompetentes Team
Einlösbar in:
Grendelstr. 15, 6004 Luzern

Zahnarztpraxis Dental Club
Grendelstrasse 15 6004 LU Luzern CH
041 481 00 00
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: Lukas (13.02.2014)

Wanscam Überwachungskamera

         
Ich habe kürzlich eine Überwachungskamera Marke Wanscam auf deindeal.ch für 79.00 CHF (statt 179.00 CHF) gekauft und wollte noch mehr darüber lesen. Heut morgen hat mich fast der Schlag getroffen, unter gagadeals.ch finde ich das gleiches Modell für 45.00 CHF (ja, ja, ich habt gut gelesen, ich habe auch so reagiert). Und dazu noch gratis Geschenk... Ziemlich krass. Dann frage ich mich wie die Preise auf Deindeal gemacht werden...
Erfahrung hilfreich? (2) (0)

geschrieben von: DeinDeal Kundenservice (04.02.2014)

DeinDeal Kundenservice

         
Hi Mark R,
es tut mir leid zu sehen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Schicke uns bitte eine Email an help@deindeal.ch. Damit wir dir helfen können, benötigen wir deine Emailadresse und die Bestellnummer. Viele Grüsse, DeinDeal Kundenservice
Erfahrung hilfreich? (8) (6)

geschrieben von: Gygax (29.01.2014)

Ohne Registrierung kein browsen der Angebote

         
Ich finde es ätzend und strange, dass ich Angebote auf DeinDeal nicht mal anschauen kann, ohne dass ich mich registriere. Letzteres will ich erst, wenn ich buche, um nicht mit Mails zugedeckt zu werden. Die Firma vergibt sich dadurch echte Business Chancen.
Erfahrung hilfreich? (4) (4)

geschrieben von: Gygax (29.01.2014)

Ohne Registrierung kein browsen der Angebote

         
Ich finde es ätzend und strange, dass ich Angebote auf DeinDeal nicht mal anschauen kann, ohne dass ich mich registriere. Letzteres will ich erst, wenn ich buche, um nicht mit Mails zugedeckt zu werden. Die Firma vergibt sich dadurch echte Business Chancen.
Erfahrung hilfreich? (1) (3)

geschrieben von: Mark (15.01.2014)

Mark R

         
Katastrophal! Geld genommen, nach 10 Wochen, keine Lieferung, kein Geld zurück und die antworten auch nicht auf mein e-mails!
Erfahrung hilfreich? (8) (1)

geschrieben von: janine (14.01.2014)

Outlet

         
ich habe letzte woche im outlet von dein deal eingekauft. heute habe ich die ware schon erhalten. hat tiptop funktioniert. einziger "negativ" punkt ist, dass man outlet produkte nicht zurückschicken kann. ist aber bei anderen anbietern auch so und bei dem preis auch verständlich.
Erfahrung hilfreich? (2) (4)

geschrieben von: Bobby (08.01.2014)

Got my money back!

         
Im happy to say that after only 7 months i got my money back for a bag they never delivered. So, for all you people waiting for your money - rest assured that you might actually get it back some day!
Erfahrung hilfreich? (3) (0)

geschrieben von: siebi (19.12.2013)

der Kunde wird im Regen stehen gelassen

         
Ich hatte am 8.nobvember einen Roomba 230 bestellt und er sollte anfangs dezember da sein, nach mehrmaligem telefonieren hies es, es tut uns leid aber sie wurden vergessen und unser system hat etwas falsches angezeigt. wir erstatten ihnen ihr geld zurück. und das wars. da man es nicht mehr liefern kann.
scheisse was soll das??? ist das Kundenfreundlichkeit / Kundenbindung??? ich erhielt keinerlei information dass das ding nicht mehr geliefert werden kann und würde bis ins neue jahr warten dass sich die damen und herren von Dein deal mal bequemen mir eine Information zu geben.
ich bin geheilt von Dein Deal und das war mein letzter Deal. also Augen auf und überprüft ob Ihr auch an der nase rumgeführt werdet.
Erfahrung hilfreich? (8) (1)

geschrieben von: X (03.12.2013)

Lieferverzögerung und Falschlieferung

         
Nie mehr DeilDeal...
Lieferverzögerung und dann noch Falschlieferung, geht gar nicht!
Erfahrung hilfreich? (5) (1)

geschrieben von: Bruno (30.11.2013)

Erfahrung mit Tablett E-TREMER

         
Hat Jemand Erfahrung mit dem Tablett X-TREMER X7B3 gemacht? Ich habe dieses Tablett meinen Enkeln zur Weihnacht gekauft, bin mir aber nicht sicher ob das nicht rausgeworfenes Geld ist. Bitte um Meinungen
Erfahrung hilfreich? (2) (0)

geschrieben von: roland (23.11.2013)

topspeed racing

         
hallo zusammen
ich möchte gerne nachfragen, ob sich im fall "konkurs von topspeed racing" etwas getan hat ?
nachdem im sommer viele meldungen von geprellten gepostet wurden, dass dd bereit sei, "nur" einen gutschein im wert von 20% der eingezahlten beträge rückzuerstatten und die meisten damit nicht einverstanden waren, hört man nichts mehr.
dd behauptet ja, die einzahlungen direkt an topspeed racing weitergeleitet zu haben ?!
andere meinungen behaupten, dass erst bei einlösung der gutscheine das geld überwiesen wurde.
weis jemand mehr ?
die gutscheine laufen ja nächstes jahr ab.
ich bin noch immer nicht mit einem 20% gutschein zufrieden und möchte auch nichts mehr von dd kaufen !!

herzlichen dank

roland
Erfahrung hilfreich? (4) (0)

geschrieben von: Wüst Nadine (19.11.2013)

Falten unterspritzung bei Dr. Kish

         
Konnte direkt das Dein Deal Angebot beim Artzt kaufen. Musste aber doch nochmals ohne Vorangaben zusätzliche 50.- zahlen! Sehr unseriös! Er möchte nicht einmal seine verpfuschte Arbeit korrigieren und lässt mich jetzt mit einer schrägen Lippe herumm laufen! Geht nie und nimmer zu diesem Dr. Kish!!!!!!! ACHTUNG!!!!!
Erfahrung hilfreich? (6) (1)

geschrieben von: tim & moni (31.10.2013)

Weekend im Wallis

         
Wir waren letztes Wochenende für 2 Tage im Wallis. Dank Deindeal konnten wir von einem tollen angebot profitieren (übernachtung, wellness und essen). wir können deindeal für reisedeals nur weiterempfehlen. produkte haben wir bis jetzt noch keine bestellt.
Erfahrung hilfreich? (3) (0)

geschrieben von: Marcel Beckers (10.10.2013)

Ware kommt nicht oder EWIG spät

         
2 Gutscheine bei denen der Anbieter lange "keine Zeit" hatte und nun sagt, der Gutschein sei abgelaufen. Badeshorts bestellt. Lieferung 2 Monate nach Termin!!! Spanischer Rohschinken -> siehe Emi Beitrag! Bei mir leider identisch!!! -> Kundenservice? Null komma null! In Zukunft lass ich die Finger von DeinDeal und habe alle Newsletter abgemeldet!!!
Erfahrung hilfreich? (2) (0)

geschrieben von: Sara (04.10.2013)

Nie mehr Dein Deal

         
Habe vor mehr als einem Monat einen T-Shirtfalter bestellt und direkt bezahlt, bis jetzt habe ich weder eine Versandsbestätigung noch sonst irgendetwas erhalten. Ich habe bereits 2 Kontaktformulare ausgefüllt aber nie eine Antwort erhalten. Ebenfalls scheint telefonisch Kontakt mit Dein Deal aufzunehmen unmöglich zu sein! Jedes Mal wenn ich anrufe scheinen die andere Öffnungszeiten zu haben nur nie dann wenn man versucht anzurufen! Auch wenn ich nur für 20.- etwas bestellt habe finde ich es eine Frechheit wenn man seine Ware nicht erhält und dann nicht Mal eine Antwort auf Ihr Fehlverhalten erhält!
Erfahrung hilfreich? (6) (0)

geschrieben von: Luca (27.09.2013)

Restaurant Villa Ducale

         
ACHTUNG an alle, die den Gutschein von Restaurant Villa Ducale in Zürich noch nicht eingelöst haben! Das Restaurant ist jetzt offiziell Konkurs. Um das Geld von DD zurück zu bekommen, musst du dich sofort bei DD melden. Tel. 0848 500 501 Man muss sich etwas gedulden, aber irgendeinmal nimmt jemand ab. WICHTIG: Der Gutschein sollte noch nicht abgelaufen sein! DD schickt dir dann ein Mail mit einem Rückerstattungsantrag. Diesen ausfüllen und zurück mailen. Dann sollte das Geld (hoffentlich) :) überwiesen werden. Viel Glück!
Erfahrung hilfreich? (3) (1)

geschrieben von: Raby Marianne (26.09.2013)

Ristorante Mappamondo

         
Ich habe über DD einen Gutschein (Wert CHF 200.00) zum Essen im Restaurant Mappamondo in Bern, Gültigkeit bis 31.10.2013 gekauft. Nun wollte ich reservieren. Der Geschäftsführer sagte mir, dass ein Angestellter Geld veruntreut habe, dass er nicht noch mehr verlieren könne und die Gutscheine nicht entgegennehme- ich solle mich an DD wenden. Ich habe das Kontaktformular bei DD eingeschickt, bin jedoch bis heute nicht kontaktiert worden.Was kann ich tun??? Welche Rechte habe ich?
Erfahrung hilfreich? (8) (2)

geschrieben von: Bruno Kestenholz (26.09.2013)

Dein Deal mit juristischer Unterstützung

         
Espresso von SRF1 nimmt sich ja erneut des Falls an - und soeben auch folgenden Artikel auf dem Netz entdeckt:

http://www.handelszeitung.ch/unternehmen/dein-deal-aendert-zahlungspraxis-radikal-502414

«Dein Deal ändert Zahlungspraxis radikal»
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geschrieben von: Luca (25.09.2013)

Restaurant Villa Ducale

         
Vor 2 Monaten habe ich über DD zwei Gutscheine für CHF 61.00 zum Essen im Restaurant Villa Ducale in Zürich gekauft. Jetzt wollte ich einen Tisch für 4 Personen reservieren. Der NEUE Restaurantbesitzer sagte mir, er renorviere sein neues Restaurant seit einem Monat und wird es diesen Freitag eröffnen. Mit dem Restaurant Villa Ducale habe es nichts mehr zu tun. Ich konnte werder im Internet noch sonst wo etwas darüber erfahren. Die Speisekarte und alles andere kann man immer noch im Web anschauen. Weiss da jemand etwas mehr? Es steht auch nichts in diesem Portal. Bin gespannt auf eure reaktionen.
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: Roland (19.09.2013)

topspeed racing

         
hallo zusammen.
auch ich bin ein weiterer topspeed racing geprellter.
meine kinder haben mir zum geburtstag einen gutschein geschenkt, für 6 runden im ferrari 360 modena. wie alle geprellten,konnte ich keine verbindlichen termine abmachen. auf der hp von topspeedracing war nie zu erfahren, dass sie in konkurs geraten seien.
auch ich habe mich bei kasensturz gemeldet, dass ich meinen gutschein nicht einlösen könne,wegen insolvenz von topspeed racing.
wenn ich diese seite anschaue, verstehe ich kassensturz nicht, dass sie das thema nicht in eine sendung aufnehmen, wenn es sich um so viele
geprellte dd kunden handelt.
vom kundenforum,an welches ich mich im anschluss gewendet habe, wurde ich auf diese seite aufmerksam gemacht, mit dem hinweis, dass wir uns zusammenschliessen sollten !!!
wie können wir das bewerkstelligen, da auch ich nicht bereit bin, mich mit einem 20% Gutschein abspeisen zu lassen.
Erfahrung hilfreich? (4) (2)

geschrieben von: Tobias (05.09.2013)

TopSpeedRacing

         
Vermute das verhältniss ist genau umgekehrt 400 von 4000 Gutscheinen wurden eingelöst!! Schliesslich war nur im 2011 eine Einlösung für ein paar wenige möglich und dann hat das vertrösten von Seite topspeedracing eingesetzt..

Das DD lieber an Topspeedracing Geld zahlt als an uns gerupfte Hühner ist eine andere geschichte..
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geschrieben von: Marcel (03.09.2013)

TopSpeedRacing

         
"Insgesamt hat Deindeal in der Schweiz mehr als 4000 solche Gutscheine verkauft, rund 400 davon können nicht mehr eingelöst werden." Quelle: Beobachter

@david:
""Mit 15 Deals über die letzten 2 Jahre konnten wir unzählige DeinDeal-Kunden glücklich machen.""

Mal rechnen, 3600 Kunden sind glücklich (falls ihnen der Event auch gefallen hat), aber immerhin 10% der Kunden haben NICHTS bekommen.
Aber das ist bei euch wohl kollateralschaden, wie die 5% der konkursgegangenen Partnerfirmen.

Achja wann wird eigentlich meine E-Mail beantwortet?
Erfahrung hilfreich? (1) (0)

geschrieben von: marcel (03.09.2013)

facebook

         
ich habe eine fb-gruppe gefunden:
www.facebook.com/groups/634154173261464/?fref=ts
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: Chris (03.09.2013)

Keine FB Gruppe Top Speed... gefunden

         
@ Christina vom 28.8.13

Sorry oder schade habe keine FB Gruppe gefunden....
Wäre schon eine tolle Sache!
Erfahrung hilfreich? (0) (0)

geschrieben von: Toni (29.08.2013)

Nie mehr DeinDeal

         
wenn es um einkassieren geht, dann ist DeinDeal sehr schnell. Aber wenn es um Lieferung oder zumindest eine Antwort geht, da werde ich noch lange warten müssen. DeinDeal hält nicht dass was im Internet bzw. Angebot steht. Eine fertige Abzokerei. Nie mehr DeinDeal - Die schlimmste Erfahrung, die ich je gehabt habe!
Erfahrung hilfreich? (11) (0)

geschrieben von: Kurt (28.08.2013)

Top Speed Racing

         
Bin auch ein geschädigter mit 3 Gutscheinen, es
kann vorkommen dass etwas schief geht, aber dass
eine Firma praktisch unerreichbar ist grenzt an
Zumutung
Erfahrung hilfreich? (2) (0)

geschrieben von: Christina (28.08.2013)

FB Insolvenz Top Speed Racing DD

         
Hallo zusammen

Bin auch ein Top Speed Racing-Opfer und mir reicht's!
Da ich aus den bisherigen Nachrichten keine FB-Gruppe herauslesen konnte, habe ich jetzt einfach mal eine erstellt. Ihr findet sie unter "Insolvenz Top Speed Racing DD". Dann können wir uns immerhin mal sammeln.
Wäre froh wenn sich noch 1-2 Personen direkt bei mir melden als Admin, da ich bald für 10 Tage im Ausland bin.
Also, haut rein in die Tasten und lasst uns was bewegen...
Erfahrung hilfreich? (6) (1)

geschrieben von: Flo (24.08.2013)

Frechheit so was!!!

         
Schreibt man eine Nachricht an support@deindeal.ch kommt folgende mMitteilung zurück:

"Liebe DeinDeal-Kundin, lieber DeinDeal-Kunde,

leider konnte deine Nachricht an uns nicht zugestellt werden, da wir auf dieser E-Mailadresse keine Mails empfangen können. Bitte benutze unser Kontaktformular:

http://www.deindeal.ch/cms/kontakt/"

Wenn ich dieses ausfülle kommt die Rückmeldung, dass die Nachricht nicht übermittelt werden konnte und ich mich bei der supportadresse melden soll.... Frechheit!

Wie kann ich mich denn bitte abmelden?!?!
Erfahrung hilfreich? (4) (1)

geschrieben von: Janine (23.08.2013)

Topspeed Racing

         
Sorry, will hier jemand die 20% in Dein-Deal-Gutscheinen zurück? Ich will das Geld, die Lust am Dein-Deal-Shoppen vergeht einem da ja wohl....
Erfahrung hilfreich? (7) (2)

geschrieben von: Janine (23.08.2013)

Topspeed Racing

         
Hallo zusammen, bin auch der Meinung ev würde es etwas bringen, zusammen gegen den Topspeed-Racing-Fall vorzugehen - bin auch ein Opfer von zwei Gutscheinen :o( Habt ihr die 20% zurück erhalten? meldet Euch doch - janine2@gmx.ch
Erfahrung hilfreich? (4) (1)

geschrieben von: Peter (22.08.2013)

eine wahre Katastrophe

         
2 von mir bezahlte Restaurants haben inzwischen bereits dichtgemacht - aber tel. kann man bei DeinDeal niemand mehr erreichen!
Das Kontaktformular für Beanstandungen lässt sich neuerdings auch nicht mehr herunterladen - toll! Die haben wohl zu viele Reklamationen am Hals und können nicht mehr anders!
Das nennt man Abzocke übelster Art - in anderen Ländern wäre wohl die Justiz schon eingeschritten - bei uns dauert's wohl noch seine Zeit.
Kann nur raten - Hände weg von diesen Deals - man kann nur noch Geld verlieren!
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: Werni (21.08.2013)

Gutschrift von Dein Deal-Gutschein

         
Habe einen Restaurant Gutschein bei DD gekauft und wollte ihn nun einlösen. Doch das Restaurant ist nun geschlossen. Nach etlichen versuchen via DD Kontaktformular erhielt ich folgende E-Mail:

Lieber Werner

Vielen Dank, dass du uns via Kontaktformular geschrieben hast. Normalerweise können Gutscheine nach dem Ablauf der 14 Tage Rückgabefrist nicht mehr rückerstattet werden. Wir möchten deinen Fall aber gerne prüfen und bitten dich daher das Rückerstattungsformular unter folgendem Link auszufüllen:

http://deindeal.force.com/RefundForm

Ablauf des Antrags:

1.) Online ausfüllen, PDF-Dokument ausdrucken und unterschreiben
2.) Jetzt hast du zwei Optionen:
- Per Email übermitteln: Nach der Unterschrift den Antrag einscannen und direkt auf diese Email antworten, da wir sonst deinen Antrag nicht zuordnen können
- Per Post schicken: Goodshine AG, Refunds, Okenstrasse 4-6, 8037 Zürich
3.) Innerhalb der nächsten 20 Tage wird dein Antrag überprüft und beantwortet

Falls du weitere Fragen haben solltest, stehen wir dir stets gerne zur Seite.

Herzliche Grüsse

Ilirijana

Ich habe nun dieses Formular unterschrieben zurück gesendet mit dem Hinweis, dass man sich gem. Restauant-Homepage bei DD melden soll um den Gutschein zurückzugeben und ihn gutschreiben zu lassen.
Ansonsten kann man DD auch über support@deindeal.ch kontaktieren.

Den Newsletter habe ich auch gleich mit dem Formular abbestellt, mit dem Link funktionert es nämlich nicht.
Erfahrung hilfreich? (0) (0)

geschrieben von: Thomas (20.08.2013)

Topspeedracing Debakel!!!

         
"Hätte gerne noch ein paar Worte zum Topspeedracing Debakel gehört vom DD CEO..
Hier hat wohl das 15-Punkte System gründlich versagt.. "
Das nimmt mich auch wunder... ich bin immernoch stinkesauer, schliessliche geht es nicht nur um ein paar Franken... Stellt Euch mal vor wieviel Geld da bei allen zusammen kommt... Los Dein Deal, wir warten auf ein Handeln eurerseits!!!
Erfahrung hilfreich? (4) (1)

geschrieben von: Patrik Häfliger (20.08.2013)

Komplettes Studioset für Profis ist Kundentäuschung

         
Bestellt: 16.06.2013, geliefert: 03.07.2013 (ist ok)
Das Angebot wurde wie folgt beschrieben:
Angebot 2: CHF 169.– statt CHF 499.–
Komplettes Studioset für Profis

- 4 Softboxen: 60 x 40cm gross, 2x weiss & 2x schwarz
- 2 Lampen: 65 W
- 2 Lichtbügel mit Stecker
- 2 Stative aus hochwertigem und leichtem Aluminium:
verstellbar zwischen 78 und 230cm
- 1 Tragetasche

Die Lieferung hatte jedoch keine Softboxen, sondern billige Lampenschirme (wie Regenschirme), in der Ikea für nicht mal 10.- zu kaufen.
DeinDeal vertröstete immer, dass das abgeklärt werde.
Heute (20.08.2013) nun endlich Antwort:
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir können Ihnen leider die fehlenden Softboxen nicht nachliefern. Unser Partner rechnet mit uns per Deal ab und leider kann somit keine Ersatzlieferung gesendet werden. Ich kann Ihnen eine Rückerstattung von CHF 40.- auf Ihr Bankkonto anbieten oder Sie senden uns das Produkt mit der Rücksendeetikette im Anhang kostenlos zurück und wir überweisen Ihnen den Kaufbetrag zurück.
Sie können den Deal auch nochmals bestellen: http://brands.deindeal.ch/de#!/collection/26757/product/27632/option/35579

Dies ist Kundentäuschung und Verarsche nach Strich und Faden.
DeinDeal/Partner hat nun bis Ende Woche Zeit, die Softboxen zu liefern.
Ansonsten wird das ganze Dossier an Kassensturz, Beobachter, Konsumentenschutz sowie dem Verband für Versandhandel (VSV) übergeben und entsprechende rechtliche Schritte gegen DD und Partner eingeleitet.
Erfahrung hilfreich? (3) (7)

geschrieben von: Uldo (19.08.2013)

weiteres Topspeed Opfer

         
Hallo zusammen
Kann mich meinen "Vorberichtern" nur anschliessen. Meine Porsche GT3 Fahrt ist auch im Eimer. Vermutlich auch mit Anwalt nicht viel machbar. Gemäss Artikel Handelszeitung (Im Fall von Topspeedracing erstattet Dein Deal den Kunden die eigene Provision von 20 Prozent zurück. «Aus Kulanz», wie es in der Begründung heisst.) sollte es 20 % retour geben. Hat jemand Erfahrung damit?
Die Idee eines gemeinsamen Vorgehens ist prüfenswert.
Gruss Uldo
Erfahrung hilfreich? (1) (0)

geschrieben von: Tobias (14.08.2013)

Rückmeldung zu Topspeedracing

         
Hätte gerne noch ein paar Worte zum Topspeedracing Debakel gehört vom DD CEO..
Hier hat wohl das 15-Punkte System gründlich versagt..
Erfahrung hilfreich? (2) (0)

geschrieben von: Thomas (13.08.2013)

Eingeständnis: Kein Verlass auf DD

         
Demnach sollte man mit DD keine unbekannten Anbieter mehr ausprobieren, da man von DD alleine gelassen wird.
Keine Deals mit höheren Beträgen, da man von DD alleine gelassen wird.
Wofür gibt es nun DD schon wieder? ...
Erfahrung hilfreich? (3) (2)

geschrieben von: Tony (13.08.2013)

Lieferverzögerung

         
Deindeal macht wirklich was es will....
Bestellung von 2 Sitzsäcke am 19.05.2013, Geld von Kreditkarte am 30.05. Belastet..
Nun ist der 13.08. und von der Lieferung nichts zu sehen, dafür kommt schon den 5. Lieferverzögerung Mail daher.
Für Stellungsnahmen seitens Deindeal ist niemand zu erreichen.
Erfahrung hilfreich? (3) (1)

geschrieben von: Thomas Schrag (12.08.2013)

Ein weitere Topspeed-Racing Opfer

         
Hi zusammen
Mir geht es genau gleich. Zwei Gutscheine sind offen und können nicht mehr eingelöst werden. Infos zu einer Facebook-Seite wären super. Eine Sammelklage wäre sicherlich zusätzlich eine sehr gute Idee, zudem eine Meldung an Kassensturz.
Wäre super, wenn wir alle an einen Tisch kommen, dann bewegen wir deutlich mehr!
Erfahrung hilfreich? (3) (0)

geschrieben von: Janine (08.08.2013)

Enttäuschung DD & Topspeed Racing

         
Auch ich habe einen Gutschein gekauf, es war das letztjährige Geburtstagsgeschenk von meinem Mann. Wir wollten ihn in den nächsten Wochen einlösen. Ich bin sehr enttäuscht von DD, sie antworten nicht einmal auf das Kontaktformular. Evelyn, gibt es fb Seite schon? Hoffe sehr, dass uns das Geld zurück erstattet wird, bin aber ziemlich ratlos.
Erfahrung hilfreich? (1) (0)

geschrieben von: Andy (08.08.2013)

Artikel über TopSpeedRacing

         
Ich habe da einen Artikel der Handelszeitung gesehen. http://www.handelszeitung.ch/unternehmen/kunden-von-dein-deal-erneut-ausgebremst-479885?post_id=1231592436_10201823801256671#_=_

Da ich auch einen wertlosen Gutschein besitze und mich mal ohne Anwalt schlau gemacht habe, bin ich auf folgende zwei Paragrafen in den AGBs von DD gestossen:

1.2 [...] Beim Kauf von Gutscheinen oder Produkten kommt ein Kaufvertrag immer zwischen dem Kunden und dem Partner zustande. DeinDeal ist dabei nicht Vertragspartner des Kunden.

4.4 Für die gehörige und mängelfreie Erfüllung der mit den Gutscheinen zu beziehenden Dienstleistungen und Waren sowie der Produkte sind die betreffenden Partner alleine verantwortlich, und DeinDeal trifft diesbezüglich keinerlei Haftung.
___________________________________________

Das sind keine gute Nachrichten für uns geschädigte. Trotzdem werde ich einen Anwalt beiziehen und versuchen, so viel von meinem Geld zurückzubekommen, wie nur möglich ist.
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geschrieben von: Andy (08.08.2013)

Artikel über TopSpeedRacing

         
Ich habe da einen Artikel der Handelszeitung gesehen. http://www.handelszeitung.ch/unternehmen/kunden-von-dein-deal-erneut-ausgebremst-479885?post_id=1231592436_10201823801256671#_=_

Da ich auch einen wertlosen Gutschein besitze und mich mal ohne Anwalt schlau gemacht habe, bin ich auf folgende zwei Paragrafen in den AGBs von DD gestossen:

1.2 [...] Beim Kauf von Gutscheinen oder Produkten kommt ein Kaufvertrag immer zwischen dem Kunden und dem Partner zustande. DeinDeal ist dabei nicht Vertragspartner des Kunden.

4.4 Für die gehörige und mängelfreie Erfüllung der mit den Gutscheinen zu beziehenden Dienstleistungen und Waren sowie der Produkte sind die betreffenden Partner alleine verantwortlich, und DeinDeal trifft diesbezüglich keinerlei Haftung.
___________________________________________

Das sind keine gute Nachrichten für uns geschädigte. Trotzdem werde ich einen Anwalt beiziehen und versuchen, so viel von meinem Geld zurückzubekommen, wie nur möglich ist.
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geschrieben von: Marco M. (07.08.2013)

Enttäuscht von Topspeedracing und DeinDeal

         
Irgendetwas stinkt ganz gewaltig in der story von topspeedracing. Und die position von DeinDeal ist nicht glaubwürdig.

Hier meine daten/erlebnisse:

Gekauftes Erlebnis am: 23.1.2012
2 * Ferrari F430 F1 Schnupper-Training

Erster bestätigter Termin auf 24.05.2012
Absage am 11.5..2012, angeblich weil Brand in der vorigen Nacht

Zweiter bestätigter Termin auf 12.7.2012
Absage am 6.7.2012, angeblich weil die Wiederinstandstellungsarbeiten nach dem Brand andauern

Dritter bestätigter Termin auf 22.8.2012
Absage am 14.8.2012, angeblich weil die Wiederinstandstellungsarbeiten nach dem Brand andauern, inkl. Absage aller Termine für 2012

Geld für zwei Gutscheine bei Topspeedracing zurück verlangt am 14.8.2012 und 27.8.2012
Nie eine Antwort

Reklamation bei DeinDeal am 27.5.2013, weil bei Topspeedracing zu diesem Zeitpunkt weiterhin keine Termine für 2013 aufgeschaltet waren
Allgemeines Mail von DeinDeal, dass sie für nichts geradestehen

Vierter bestätigter Termin auf 7.8.2013
Absage am 12.7.2013, weil baldige Insolvenz
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geschrieben von: Thomas Felix (05.08.2013)

Ebenfalls entäuscht

         
Hallo zusammen

Auch ich bin enttäuscht, denn eigentlich würde ich morgen meinen gebuchten Termin auf dem Hockenheimring wahrnehmen... Doch leider wird nichts daraus. Zuerst keine Termine, immer alles ausgebucht und jetzt aus die Maus. Einfach nur schade! Auch ich bin nicht bereit auf das bereits bezahlte Geld einfach so zu verzichten. Das heisst eigentlich meine Partnerin, denn es war ja mein Geburtstagsgeschenk von letztem Jahr!!! Schade Dein Deal, aber das war wiedermal ein sch.... Deal:-( Wie weiter liebes Dein Deal Team???
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geschrieben von: Andy (05.08.2013)

Sammelklage

         
Liebe Evelyn

Teile uns doch bitte mit, wie die Facebook-Seite heisst, damit wir uns koordinieren können. Ich sehe keine andere Möglichkeit, als eine Sammelklage eingehen zu lassen.

Wenn du schon deinen Anwalt beigezogen hast, können wir anderen dazustossen und gehen gemeinsam vor. Wenn jeder seinen eigenen Prozess "feiert" wird das 1. sicherlich teurer und 2. weniger Erfolg haben.

Schreib mich doch kurz auf portapia (punkt) andrea (at) vtxmail (punkt) ch an.
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geschrieben von: Thomas (05.08.2013)

TopSpeedRacing

         
Hhhmm, bisher habe ich mit DD sehr gute Erfahrungen gesammelt und DD auch als seriöse Firma erlebt. Das es mit einem Anbieter mal Ärger geben kann, ist schlussendlich auch nachvollziehbar. Was ich aber nicht akzeptieren kann, ist die Tatsache, dass DD dann nicht geradesteht. Ich weiss von einem anderen Abieter aus erster Hand, dass Guthaben von DD erst NACH der Einlösung eines Gutscheines weitergezahlt wird. Das würde bedeuten, dass die TopSpeedRacing-Kohle eigentlich noch bei DD sein müsste. Ich gehe davon aus, dass DD nochmals über die Bücher geht. Die Hoffnung stirbt zuletzt..
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geschrieben von: Evelyn (01.08.2013)

Völlig betrogen....würde keinen Stern verteilen

         
Ich habe das gleiche Problem mit Top Speed Race .Habe es auch dem Kassensturz gemeldet...je mehr je besser! Gebe mich nicht zufrieden mit lächerlichen 20%.Übrigens war beim letztenmal als das Thema deindeal beim Kassensturz kam, darüber geredet worden wie sie die Firmas bezahlen! Sie bezahlen erst wenn man den Gutschein eingelöst hat...vorher sieht die Firma gar kein Geld!!!!Ich habe jedenfals den Anwalt beigezogen und möchte eine Seite bei Facebook eröffnen für alle geprellten Leute....damit das nicht noch mit anderen passiert.Bin völlig enttäuscht und Fülle mich verarscht...
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geschrieben von: Andy (30.07.2013)

Top Speed Racing

         
Ich habe dasselbe Problem mit Top Speed Racing... Von DD wurde ich auch nur mit einem 20%-DD-Guthaben vertröstet.

Ich habe soeben Kassensturz geschrieben, diese und eine andere Seite als Referenz gegeben. Wenn DD das Geld zurückbehält, bis die Dienstleistung erbracht hat, wird man das rausfinden müssen. Es sollen noch mehrere Leute Kassensturz schreiben, damit dieser Skandal mehr Gewicht hat und wir eine grössere Chance, dass wir unser Geld zurückerstattet bekommen (und natürlich nicht als Guthaben bei DD...!)

Macht nicht die Faust im Sack (einfach ein "Daumen hoch" anklicken oder ein "Like" gehört auch in diese Kategorie), sondern schreibt Kassensturz, so wie ich es gemacht habe. Ansonsten können wir es sehr wahrscheinlich eh vergessen.

Aber nebst der Meldung an Kassensturz werde ich auch rechtliche Schritte prüfen und gegebenenfalls einleiten.
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geschrieben von: Daniel (28.07.2013)

TopSpeedRacing Rückzahlung

         
Soso für Dein Deal war dies also ein "erheblichen Verlustgeschäft" und für die Kunden von DeinDeal und Topspeedracing ?
Die 20% Kommission wurde ja ohnehin von den Gutschein Käufern bezahlt.. wieso dies nicht gleich von Anfang angeboten wurden bleibt ein Rätsel.

DeinDeal sollte allerdings mind. für die Hälfte des Gutscheinpreises rückerstatten! Denn DeinDeal hat wohl bei der Überprüfung von Topspeed Racing zuwenig genau genommen,

Ich denke der Anteil der nicht eingelösten Gutscheine dürfte sehr hoch sein.. 2012/2013 wurden ja keine Versanstaltungen von Topspeedracing durchgeführt!!
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geschrieben von: David @ DeinDeal (26.07.2013)

Rückerstattung im Fall Top Speed Racing

         
Liebe DeinDeal Kunden,
vielen Dank für euren Einwand bezüglich Top Speed Racing, den wir gut verstehen. Gerne nehmen wir zu diesem Konkursfall Stellung. Top Speed Racing war seit 2010 ein sehr verlässlicher Deal-Anbieter. Mit 15 Deals über die letzten 2 Jahre konnten wir unzählige DeinDeal-Kunden glücklich machen. Die Nachricht über die Insolvenz von Top Speed Racing bedauern wir sehr. Einerseits, weil einige unserer Kunden ihren Gutschein nun nicht mehr einlösen und andererseits, weil die Gutscheine auch nicht zurückerstattet werden können. Wir als Vermittler werden unseren betroffenen Usern jedoch unseren Kommissions-Anteil von 20% vom Kaufpreis in Form von DeinDeal-Guthaben zurück erstatten. Obwohl dieser Fall für uns damit zu einem erheblichen Verlustgeschäft wird, möchten wir unseren Usern damit zeigen, dass sie uns als Kunde sehr am Herzen liegen.
Alle betroffenen User werden am 26. Juli 13 über diese Teilrückerstattung in Kenntnis gesetzt.
Habt ihr noch keine weiteren Informationen erhalten? Dann kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Seite und wir klären sofort ab, was schief gelaufen ist.
Viele Grüsse, David (DeinDeal)

http://www.deindeal.ch/#!/page/kontakt
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geschrieben von: Maria (24.07.2013)

DeinDeal lässt die Kunden im Regen stehen

         
Auch ich besitze einem wertlosen Gutschein von Topspeed-Racing. Ich finde es ganz einfach skandalös, wie man bei DeinDeal mit dieser Angelegenheit umgeht. Es sind zwei Dinge die mich extrem ärgern. Zum einen bleiben Anfragen via Kontaktformular konsequent unbeantwortet und zum andern wird im Infoschreiben behauptet, dass der gesamte Betrag nach Deutschland überwiesen wurde und deshalb der Schaden zu 100 % vom Käufer zu tragen ist. Was ist mit der Vermittlungsgebühr die DeinDeal vom Anbieter verlangt, schliesslich handelt es sich um ein Schnäppchenportal und um keine gemeinnützige Institution. Deshalb finde ich es skandalös, dass den geprellten Kunden nicht einmal die Vermittlungsgebühren zurückerstattet werden.
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geschrieben von: Ezio (23.07.2013)

Insolvenz TopSpeedRacing

         
Das gleiche Problem mit TopSpeedRacing... im 2012 wurde auch meinen Termin verschoben: "Das von Ihnen gebuchte Fahrzeug steht leider nicht zur Verfügung, weil unser Partner das Fahrzeug überraschend nicht bereitstellen kann".

Ich hatte schon damals gedacht, etwas stimmt mit dieser Firma nicht. Und DeinDeal hat trotzdem bis vor kurzem weitere Gutscheine verkauft und 40% davon einkassiert! Mal schauen, ob sie das einem Richter erklären und beweise können!!

@ Nick: total einverstanden, ich schliesse mich gerne an dir an!
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geschrieben von: Nick (21.07.2013)

Topspeed Racing...zum zweiten...

         
...Gibt es jemanden, der das ganze auch gerne dem KASSENSTURZ melden will??? Vielleicht passiert dann etwas!!!
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geschrieben von: Daniel (19.07.2013)

TopSpeedRacing

         
Ja finde auch da muss etwas gehen so einfach kann sich das DeinDeal wirklich nicht machen.

Totalverlust für die Kunden, bei Topspeedracing ging vermutlich schon das ganze 2012 nix mehr und trotzdem wurden noch gutscheine verkauft.. aber DeinDeal hat ja seine Provision und lacht sich ins fäustchen.

Zum Kontaktaustausch: deindealabzocke@gmail.com
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geschrieben von: Luca (19.07.2013)

TopSpeedRacing

         
Das wird ja immer besser, bzw. krimineller! Wieso überweist Dein Deal den Anbietern das Geld weiter, bevor je ein Termin vereinbard werden konnte. Eine Sauerei!!! Da muss man handeln!
Hier das Mail von Dein Deal:

Lieber DeinDeal Kunde

Du hast uns wegen des Partners Top Speed Racing kontaktiert.

Mit grossem Bedauern müssen wir dir mitteilen, dass das Unternehmen Top Speed Racing uns vor wenigen Tagen über ihren Konkurs in Kenntnis gesetzt hat.

Die zweite schlechte Nachricht ist leider, dass wir keine Rückerstattung des Gutscheines machen können, da wir das eingenommene Geld direkt an Top Speed Racing weitergeleitet hatten. Dies ist in unserem Geschäft so üblich, da wir Vermittler des Gutscheins sind und die Leistung direkt vom Partner erbracht wird.

Wie bei einem Konkursfall üblich, muss deshalb die Forderung auf Rückerstattung bei Top Speed Racing eingereicht werden.

Wir bedauern nach wie vor diese Situation sehr. Die Idee von DeinDeal.ch ist es für unsere DeinDeal-User sowie auch unsere Partnereinen Vorteil zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass uns dies, obwohl jeder Partner vor Vertragsabschluss einer intensiven Prüfung unterzogen wird, mit diesem Partner nicht gelungen ist.

Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf deindeal.ch. Antworten auf dieses Mail werden nicht gelesen.

Freundliche Grüsse
Dein DeinDeal Team

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geschrieben von: anne fege (19.07.2013)

Konkurs topspeedracing

         
Message from deindeal today :

Lieber DeinDeal Kunde

Du hast uns wegen des Partners Top Speed Racing kontaktiert.

Mit grossem Bedauern müssen wir dir mitteilen, dass das Unternehmen Top Speed Racing uns vor wenigen Tagen über ihren Konkurs in Kenntnis gesetzt hat.

Die zweite schlechte Nachricht ist leider, dass wir keine Rückerstattung des Gutscheines machen können, da wir das eingenommene Geld direkt an Top Speed Racing weitergeleitet hatten. Dies ist in unserem Geschäft so üblich, da wir Vermittler des Gutscheins sind und die Leistung direkt vom Partner erbracht wird.

Wie bei einem Konkursfall üblich, muss deshalb die Forderung auf Rückerstattung bei Top Speed Racing eingereicht werden.

Wir bedauern nach wie vor diese Situation sehr. Die Idee von DeinDeal.ch ist es für unsere DeinDeal-User sowie auch unsere Partnereinen Vorteil zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass uns dies, obwohl jeder Partner vor Vertragsabschluss einer intensiven Prüfung unterzogen wird, mit diesem Partner nicht gelungen ist.

Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf deindeal.ch. Antworten auf dieses Mail werden nicht gelesen.

Freundliche Grüsse
Dein DeinDeal Team
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geschrieben von: nicole (19.07.2013)

englischkurs

         
hat jemand erfahrungen mit dem Englischkurs von ISEEC - Instituto Superior Estudios Empresarales?
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geschrieben von: Reto (16.07.2013)

Nächste Bombe: Topspeedracing

         
Ich habe 2011 bei DeinDeal einen Gutschein für ein Formel Training bei Topspeedracing ergattert. Seit dann habe ich 3 mal versucht diesen einzulösen und jedesmal wurde von seitens des Anbieters das gebuchte Event kurzfristig abgesagt (1 Woche vor Termin).

21.06.12 -> "Der Hockenheimring hat unsere Rennstreckenbuchung wegen einer Verschiebung in deren Veranstaltungskalender kurzfristig abgesagt"
22.08.12 -> "Werkstatt im Mai von einem Brand heimgesucht, wodurch große Teile unserer Ausrüstung und der Fahrzeuge zerstört wurden"
01.07.13 -> "Unter vorläufiger Insolvenzverwaltung"

Anfrage an Deindeal Ergebnisslos, erneute anfrage mit der Aussage eine allgemeine Mitteilung soll folgen, dies ist bisher nicht geschehen.
Hoffe ja noch auf eine Rückzahlung der über 1000 CHF welche in "Luft" investiert wurde.

Zugegeben einige Deals haben auch geklappt und es konnte entsprechend Profitiert werden, wenn sich dann aber solche "hochpreis" gutscheine in Luft auflösen hat man für alles dnn trotzdem doppelt soviel gezahlt.

Speicherkarten kann ich mich dem vorredner anschliessen, wie kann das 3 Monate dauern bis der Lieferant merkt das die Karten nicht lieferbar sind!
Immerhin gibts da das Geld zurück..
Deindeal das Casino.. Leider geht nicht weniger als 1 Stern..



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geschrieben von: brunni (15.07.2013)

Lieferunfähig...

         
Am 17.04.13 habe ich auch die San disk bestellt, nun haben ich 3 Monate darauf gewartet. Heute kommt dann die E-Mail dass leider der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Super! Gutscheine zum drucken sind i.o. von allen anderen Deals würde ich die Finger lassen! Da man ja einen Stern anklicken muss, vergebe ich halt auch einen unverdienten Stern!
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geschrieben von: Dealornodeal (27.06.2013)

Es kommt was neues!!!

         
Aslo jetzt mal im Ernst...glauben Sie wircklich, dass wenn zwei Parteien ein Geschäft machen und Sie dann einen Artikel zu einem Mega-Schnäppchen-Preis bekommen???!!!!
Groupon nimmt 20% plus..Deindeal seit Umstellung auf eigenen Versand nimmt bei Produkten 40% (Je nach Anbieter, mal mehr mal weniger). Bei Groupon zahlt man noch den Transport als Lieferanten zu 80% selber. Bei Deindeal muss nur noch an ihr Lager versendet werden.
Heisst: Produkt zb. aktuell wie die Haarkreide bei DD, kostet welweit im Einkauf zwischen 1.80-2.20Fr je nach Menge die Sie einkaufen.
Kommt dann noch der Import und MwSt dazu, kommt man auf einen Preis bis in die Schweiz von ca. 3.00Fr ... die Ware wird dann für 19.90.- als Schnäppchen verkauft anstatt 49.-!!!!???
Das kann man unbegrenzt weiter führen...Die Leggings in Lederoptik kosten, egal wo Sie die Einkaufen, nicht mehr als 2.80USD bei einer normalen guten Qualität.
Ein Kunstlederbett inkl. Matratze 160x200cm kostet im Einkauf als Set nicht mehr als 350CHF !!! Dabei können Sie meist die Qualität nicht selber überprüfen, weillll es darauf ankommt wie der Holzrahmen verarbeitet und die verwendeten Hölzer getrocknet wurden...
Haben die doch eine Vintage Uhr verkauft, die weltweit im Einkauf mit echtem Lederarmband nicht mehr als 2 USD kostet..ohne Witz..Snake Watch für 29.- anstatt 69.-..mannnn mannn mannn..das ist ne Verarschung. Wenn die dann sagen: Wir haben beste Qualität bla bla bla..kann man die Uhr ganz genau dem Hersteller zuordnen..da hunderttausende produziert werden pro Jahr. Heissst in Verkauf 29.- : 3.50.- Einkauf inkl. Lieferung in die Schweiz...dann Versand bei der Post inkl. Verpackung nicht mehr als 1.50-1.80.-= 5.80.- sagen wir mal alles in allem 6.- (ist alles sehr hoch gerechnet) !! bleiben noch ganze 23.- zum verteilen..DD nimmt 40% und die Lieferkosten, der Rest geht an den Lieferanten. Würden Sie die Uhr zum angegebenen normal Preis kaufen, würden Sie "sage und schreibe" das fast 12fache vom Einkaufspreis inkl. Versand bezahlen..ist das eingentlich rechtlich noch erlaubt?????
Bei Groupon gleiches Spiel..es verdienen immer 2 drann..mal mehr mal weniger..aktuell Wallets aus Aluminium, Einkaufspreis weltweit bei 1.8 USD maximum!!!!!!
Jetzt kommt der Hammer, Groupon verkauft 100% Gutscheine, aber es werden nur um die 80% eingelöst oder sogar weniger..jedoch ist das Geld schon bei G und bleibt auch da!! Es geht nicht ein Rp. an den Lieferanten..hahaha
Also es gibt keine Schnäppchen die wircklich den Namen Schnäppchen rechtfertigen!!!
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geschrieben von: Hanspi (22.06.2013)

Kundendienst?

         
Schlechter Kundendienst
X-mal versucht per Mail mit DeinDeal Kontakt aufzunehmen bezüglich Rückvergütung eines durch den Anbieter nicht einlösbaren Deals. Absolut keine Reaktion von Seiten DeinDeal.
Die sind schnell im Gutschein verkaufen und Geld kassieren, jedoch bei Reklamationen absolut Kundenunfreundlich.
Gibt es DeinDeal überhaut noch!!
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geschrieben von: Sabina (19.06.2013)

Schnitzel

         
Habe den Schnitzel-Deal gekauft und es hat alles super geklappt.
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geschrieben von: Stefan (02.06.2013)

DeinDeal warte über 6 Wochen auf Lieferung

         
Vorsicht bei Artikeln wie SanDisk Ultra® microSDHC™ UHS-I Karten 32GB. Ich warte seit über 6 Wochen auf diese Artikel und wurde auf Anfrage wegen Lieferverzögerung auf KW22 vertröstet. Lieferung ist bis jetzt noch nicht erfolgt und der Deal war zum zweiten Mal wieder im Angebot. Mein Tipp also Finger weg!
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: sarah (28.05.2013)

deindeal feedback

         
ich habe vor 2 wochen ein neues sofa bei deindeal bestellt. gestern wurde schon geliefert. soweit bin ich also ganz zu frieden mit deindeal. was ich jedoch sagen muss, ist das der kundenservice seeehr lange antwortzeiten hat. meine anfrage wurde erst nach 2 tagen beantwortet. nun ja, das wichtigste ist, dass ich das sofa erhalten habe und ich bin sehr zufrieden damit:-)
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geschrieben von: REGANO-massanzuege.ch (21.05.2013)

Angebot für alle geprellten Kunden von Saritoriani

         
Für alle Kunden, welche von Saritoriani geprellt wurden, bietet REGANO-massanzuege.ch gegen Vorlage der Rechnung 10% Rabatt auf das gesamte REGANO-Massanzüge Sortiment.

Bei Rückfragen steht Ihnen das REGANO-Team gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr REGANO-Team
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geschrieben von: Niggi (16.05.2013)

bulb-shop

         
Ich habe für 89.- einen Gutschein für 200.- bei Bulb-Shop.ch gekauft. Leider war der angegebene Code falsch. Die Supportabteilung sowohl von Bulb-Shop als auch von DeinDeal konnten das Problem trotz regem E-Mailverkehr und 2 Telefonaten in 9 Tagen nicht lösen. Nun wurde mir von DeinDeal versprochen, dass ich das Geld zurückerhalte. Mal schauen, ob das ebenso schwerfällig über die Bühne geht???
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geschrieben von: Daniel Meister (16.05.2013)

Saritoriani

         
www.saritoriani.ch ist nicht mehr aktiv.
www.saritoriani-taylor.ch ist neu aktiv.

www.saritoriani-taylor.ch gehört:
whois: This information is subject to an Acceptable Use Policy.
See http://www.nic.ch/terms/aup.html


Domain name:
sartoriani-tailor.ch

Holder of domain name:
adisfaction GmbH
Tysl Alexander
Kreuzstrasse 2
CH-8008 Zürich
Switzerland
Contractual Language: German

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geschrieben von: Careproduct AG (16.05.2013)

Falsche DeinDeal Tel. Nummer: 0800 884 44 44

         
Liebe DeinDeal Nutzer,
bitte beachtet, dass die Telefonnummer von DeinDeal in einem untengenannten Kommentar (von Andreas "Warnung") NICHT stimmt!

Die Nummer gehört zur Firma Careproduct welche Reha Produkte verkauft und NICHTS mit DeinDeal zu tun hat!

Unsere Empfehlung, wendet Euch schriftlich UND eingeschrieben an:
DeinDeal - Goodschine AG
Okenstrasse 4
8037 Zürich

oder Telefonisch: 0848 500 501

Alles Gute wünscht Euch CAREPRODUCT, dankbar bald wieder das normale Tagesgeschäft aufnehmen zu können
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geschrieben von: luca (15.05.2013)

Sartoriani

         
Ich hatte mit Sartoriani am 10. April noch telefonischen Kontak. Wir haben vereinbart, dass ich mich von diesem Deal zurückziehe (wartete ja bereits 9 Monate auf meine Anzüge)und das Geld (CHF 750.-) bei ihnen persönlich in Zürich abholen werde. Persönlich vorbei kommen war von ihnen eine Voraussetzung. Am 17. April stand ich dann vor verschlossenen Türen. Am 22. April war die Firma bereits aufgelöst. Eine absolute Schweinerei! Thomas Blattmann, ehem. Mitglied des Verwaltungsrates ist übrigens ein Anwalt!
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geschrieben von: heubi (14.05.2013)

Sartoriani - Dein Deals

         
Dear all. Same same bei mir (nach letztem Telefonat Anfangs April 2013 hiess es er sei nun fertig und in der April-Lieferung mit dabei). Bin jetzt auf die Antwort von DeinDeal gespannt. Die Homepage ist nun übrigens auch down. Der 2. Anzug (anscheinend war dies Masche von Sartoriani ) & den cash kann man(n) wohl abschreiben. Hab aber bis jetzt nur gute Erfahrungen mit DeinDeal gemacht.
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geschrieben von: Peter Indergand (13.05.2013)

Sartoriani - Dein Deals

         
Na ja, bestellt habe ich den Anzug im Juni 2012... nach letztem Telefonat anfangs April 2013 hiess es er sei nun fertig und in der April-Lieferung mit dabei... aber jetzt ist der Laden konkurs... weiss jemand ob es irgend eine Chance gibt an den Anzug beranzukommen? (Falls er den effektiv fertig war...?)
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geschrieben von: Albert (07.05.2013)

Sartoriani prellt Kunden - DEIN DEAL sauber

         
Leider bin auch ich ein Geprellter. Seit letzten September hatte ich auf die Anzüge gewartet. DEINDEAL hat auf meine Intervention hin sofort den Betrag für den ersten Anzug zurückbezahlt. Die Fr. 600.00 bar bezahlt bei Sartoriani für den zweiten Anzug habe ich trotz schriftlicher Versprechen und Vertröstungen nicht erhalten. Und nun lese ich über den Konkurs.
Mit solchen Erlebnissen schwindet das Vertrauen auch in seriöse Anbieter... Leider.
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geschrieben von: Careproduct (07.05.2013)

FALSCHE TELEFON-NR: 0800 884 444

         
Liebe DeinDeal Nutzer,
bitte beachtet, dass die Telefonnummer von DeinDeal in einem untengenannten Kommentar (von Andreas "Katastrophe") NICHT stimmt!

Die Nummer gehört zur Firma Careproduct welche Reha Produkte verkauft und NICHTS mit DeinDeal zu tun hat!

Unsere Empfehlung, wendet Euch schriftlich UND eingeschrieben an:
DeinDeal - Goodschine AG
Okenstrasse 4
8037 Zürich

oder Telefonisch: 0848 500 501

Alles Gute wünscht Euch CAREPRODUCT, dankbar bald wieder das normale Tagesgeschäft aufnehmen zu können...
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geschrieben von: Andre (07.05.2013)

Katastrophe

         
Habe mehrere Sachen bestellt. Zum Anfang hat es gut geklappt, aber in der letzten Zeit zahlt man nur noch und bekommt nichts mehr. Verute das die Firma pleite ist und nur noch Geld versucht zu bekommen.
Anfragen werden nicht beantwortet und Erreichbarkeit gleich null.
Kann nur jedem empfehlen
"Finger weg"

Es ist sehr schade, hatte schon gute Angebote gehabt und Schnäppchen geschlagen. Leider inzwischen ne Abzocke gewurden.
Die Anbieter habe leider alle grosse Probleme und daher nicht verwunderlich, das sie irgend wann zahlungsunfähig werden oder einfach nicht mehr liefern können.
Erfahrung hilfreich? (1) (3)

geschrieben von: Violetta (03.05.2013)

Vio

         
BS Aesthetic, Weinbergstrasse in Zürich ist eine Katastrophe!
Weder kann man ein Gutschein dann, wenn gewünscht einlösen, noch sind die Damen telefonisch erreichbar. Auf eine Mailantwort wartet man lange, sehr lange. Eindruck - sobald Geld bezahlt, kein Interesse am Service. Vor Ort - unfreundlich. Dein Deal soll Firmen, welche es vertritt prüfen.
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geschrieben von: Geiser (03.05.2013)

Dein Deal Pfui

         
Nachdem ich die Hemden nicht geliefert bekam, erhielt ich auf Reklamation hin ein Mail mit der Antwort, dass mir der Betrag zurückerstattet wird, da der Lieferant nicht liefern kann. Und wie ist das bitte mit dem gültigen Kaufvertrag???
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geschrieben von: Ursula (25.04.2013)

Viel Schatten, wenig Licht!

         
Die Geschäfts-Idee und das angebotene Sortiment sind ja zweifelsohne attraktiv. ABER, wenn dabei Versprechungen nicht eingehalten werden, die Kunden permanent in die Irre geführt und deshalb nicht ernst genommen werden, dann ist alles schönes Sein mehr Schein: Von 12 bestellten Artikeln wurde nicht einer fristgerecht und wie versprochen geliefert. Die Chronologie einer kundenverachtenden Geschichte:

1) Artikel am 12. Februar 2013 bestellt.
2) Liefertermin 4. April mitgeteilt erhalten.
3) Da bis zum 7. April keine Lieferung oder Hinweis auf verspätete Lieferung erfolgte, am 7. April erste Anfrage via Kontaktformular. Leider keinerlei Reaktion.
4) 2. Anfrage nach Verbleib der Lieferung, da meine erste Anfrage einfach ignoriert wurde. Leider keinerlei Reaktion.
5) 3. Anfrage nach Verbleib der Lieferung, da meine erste und zweite Anfrage einfach ignoriert wurden. Leider keinerlei Reaktion.
6) 4. Anfrage nach Verbleib der Lieferung, da meine erste, zweite und dritte Anfrage einfach ignoriert wurden. Leider keinerlei Reaktion..
7) Ich weiss, es könnte etwas langweilig werden aber: 5. Anfrage nach Verbleib der Lieferung, da meine erste, zweite, dritte und viert Anfrage einfach ignoriert wurden. Leider keinerlei Reaktion.
8) Es ist definitiv langweilig aber: 6. Anfrage nach Verbleib der Lieferung, da meine erste, zweite, dritte, vierte und fünfte Anfrage einfach ignoriert wurde. Leider keinerlei Reaktion
9) Erster Versuch den "Kundendienst" (0848 500 501) telefonisch zu erreichen. Man teilt mir mit, dass der Artikel bis allerspätestens mit Ende der Folgewoche bei mir sein soll. Frage an den geschätzten Leser: Hat das geklappt?
10) Erneutes Telefonat mit dem "Kundendienst": Der zuständige Mitarbeiter nimmt alles entgegen und verspricht, mich sofort zurückzurufen. Leider keinerlei Reaktion.
11) Erneutes Telefonat mit dem "Kundendienst": Die zuständige Mitarbeiterin teilt mir mit, dass mein Produkt nicht mehr geliefert werden könne.
12) Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufbetrages und meine Prognose dazu: Leider keinerlei Reaktion.
13) Ich werde den Zahlungsbefehl vorbereiten lassen.

Als Resümee: Wenn jemand einen Anbieter sucht, der seine Kunden dermassen über den Tisch zieht, im Unklaren lässt, falsch informiert und dann auch noch telefonisch in den Senkel stellt, dann ist man bei Dein Deal an der richtigen Adresse. Wenn jemand einen Abieter sucht, der mit Kunden auf Augenhöhe spricht, dann ist man bei Dein Deal an der falschen Adresse.
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geschrieben von: Emanuel (23.04.2013)

TomTom - falsche Angaben

         
Habe das TomTom Via130 bestellt. Gemäss Inserat hat sollte das Geräte 'LifeTime Maps' haben. Fehlanzeige! Habe versucht den Kundendienst zu erreichen - leider erfolglos.
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geschrieben von: Andreas (23.04.2013)

Warnung

         
Warnung…
Habe einfach vorerst mal 400Fr für ein Hotel in den Sand gesetzt….
Hotel:Princess Romantic Hotel
Hotel ist nach telefonischer anfrage seit Februar ausgebucht bis zum Ende der Laufzeit des Gutscheins. Versuchte es schon drei Mal am 14.04.2013 zum letzten Mal und immer die gleiche unfreundliche Antwort wenn man „Dein Deal“ erwähnt…
Seit einer Woche warte ich auf Antwort von Dein Deal…. Da gibt es nicht mal die Möglichkeit auf Telefonischen Support. „Wissen warum“!!!
Habe über eine Hotelplattform gebucht am 17.04 sogar an Pfingsten ein Zimmer erhalten….
Bin dran die Rechtlichen Schritte gegen diesen anscheinend legalen Kriminellen zu organisieren.
Insofern findet man fast man keine telefonischen Kontakt zu Dein Deal…
Habe nach langem Suchen trotzdem eine Gefunden
Dein Deal Telefonnummer 0800 884 444
Eines ist nach Recherchen klar….
Solange die Partner von Dein Deal Kooperieren ist alles ok, haben die aber die Nase voll haben sie einfach keine Termine mer frei,,,,, Kostet die nichts und Dein Deal kann sich den bereits bezahlten betrag einsacken….
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geschrieben von: Stefan (23.04.2013)

Lieferverzug

         
Seit Wochen bezahlte Ware nicht erhalten. Keine Rückmeldung vom Kundendienst. In Zukunft werde ich DD-Angebote meiden!
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geschrieben von: Luca (23.04.2013)

Nachtrag Sartoriani Konkurs

         
Ich habe kurz zuvor DEIN DEAL angerufen und erklärte ihnen, dass ich mich von diesen Vertrag zurückziehen möchte. Anstandslos haben sie mir die CHF 498.- am nächsten Tag überwiesen. Super!
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geschrieben von: Luca (23.04.2013)

Sartoriani konkurs!

         
Jetzt ist es soweit! Sartoriani, DER Massschneider von Zürich ist konkurs! Die Firma wurde bereits aufgelöst! Ich bin auch einer von vielen, die neben den DEIN DEAL CHF 498.-, zusätzlich noch Geld für einen zweiten Anzug bezahlt hat. BAR natürlich. Das Geld ist nun definitif flöten gegengen. Solch miesen Geschäftsleuten sollte man eigentlich an den Kragen gehen...auch wenn Massgeschneidert!
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geschrieben von: Regula Müller (06.04.2013)

BeWellness, Opfikon

         
Hallo zusammen

Nachdem ich von BeWellness schon zweimal versetzt wurde, mein Partner den Gutschein jedoch einlösen konnte und ich mich dadurch nochmals überreden liess, einen 3. Versuch zu starten, wurde ich erneut versetzt.
Mein eingeschriebener Brief kam ungelesen zurück. Auf eine Kurzform des Briefinhaltes, welche ich an die von meinem Partner erhaltene Handy Nr sandte kam (morgens um 6.45 h! kein Problem, ich war ja schon wach) ein verärgerter Rückruf. So kam es dann zu einer erneuten Terminvereinbarung, welcher via mail bestätigt wurde. Wie schon erwähnt hat es ein weiteres Mal nicht geklappt. So werde ich nun alle mir zur Verfügung stehenden rechtlichen Möglichkeiten nutzen, um zu meinem Geld zu kommen.

Trotz allem, ich habe bis jetzt mit deindeal nur gute Erfahrungen gemacht und werde wohl auch in Zukunft wieder deals tätigen.
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geschrieben von: Frank Oosterbaan (05.04.2013)

Frank

         
Allgemein sehr gute Erfahrungen mit DeinDeal aber derselbe Erfahrung mit Sartoriani und ich gehe jetzt zu meinem Rechtschutzversicherung. @ Mimmo, ich weiss nicht genau wie Strafanzeige wirkt hier in die Schweiz, aber moechtte dir gern helfen. Du kannst mich mailen auf o.g. Mailaddresse
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geschrieben von: Gabriela (05.04.2013)

Was soll das?

         
ich habe im Februar Bettwäsche von BigBeany gekauft. Liefertermin war Anfang März, bis heute habe ich nichts erhalten.
Ich habe auch das Kontaktformular von Dein Deal ausgefüllt, aber auch hier keine Antwort erhalten.
Das ist total unseriös, kundenunfreundlich und eine Verarschung!
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geschrieben von: Peter (04.04.2013)

Schlechte Erfahrungen mit Kunstdrucken

         
Mehrmals habe ich bereits Kunstdrucke über deindeal.ch erworben. Leider kamen alle Drucke beschädigt an. Ich habe deindeal.ch zweimal telefonisch darauf hingewiesen, sowie eine längere Nachricht mit Bildbeispielen verfasst, ohne dass sich an den mangelhaften Lieferungen etwas geändert hätte. Fazit: Eine m. E. sehr dilletantische Vorgehensweise und überaus frustrierend für den Kuunden.
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geschrieben von: Biggi007 (30.03.2013)

Steuerdeklaration 2012, der Komplettflop!

         
Ich habe schon viele Gutscheine von DD gekauft, mehrfach Essensgutscheine und und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. So auch in den letzten zwei Jahren mit den Deals für professionelle Steuerdeklarationen. Hat immer bestens geklappt und war wirklich sehr professionel. Nur dieses Jahr der Vollflop...! Gutschein von AAR Consulting GmbH gekauft und die Unterlagen eingeschickt. Post kam auch einer Woche, aber einfach ins Couvert gesteckt, ohne Anschreiben, ohne Begleitbrief. Keine Kopie dabei (bekam ich bisher IMMER!), keine prov. Steuerberechnung dabei (was soll das denn?)fehlerhafte Eintragungen und Weglassen von wichtigen Deklarationen. Auf meine Beschwerde und Rückforderung der CHF 49.- wurde mir mitgeteilt, das es alles "professionel" gemacht worden sei, auf meine Anmerkungen der Fehler wurde überhaupt nicht eingegangen und ich bekäme kein Geld zurück. Ich hake das ab unter Lehrgeld und werde nächstens erstmal genau Inhaber und Firma studieren, bevor ich wieder eine Deklaration von einem "Profi" machen lasse. Wer so mit seinen Kunden umgeht, kann nicht darauf hoffen, empfohlen zu werden; ergo, diese Firma kann ich keinesweges empfehlen. Wenn man so mit Kunden umgeht, nein Danke!
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geschrieben von: Biggi007 (30.03.2013)

Pizza-Blitz Deal für 17.95

         
Das war mal ein Superdeal! Zwei superleckere Pizzen und zwei Flaschen Cola für 17.95 und auf die Minute geliefert nach Internetbestellung. Dort bestelle ich gerne wieder (auch zum Normalpreis..!)
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geschrieben von: Rudi (19.03.2013)

Tom tom

         
Hallo zämme
Wollte was fragen!
Wer kann mich eine Telefon Nummer vo Dein Deal geben,
Ich habe am 07.03.2013 eine Tom Tom gekauft und bis jetz habe noch nicht gekriegt,wollte wissen was Löss ist,leider höre ich hier keine gute Meinungen hoffe ist bei mir nicht der fall!
War froch wen mich jemand kann helfen mit eine Telefon Nummer!danke
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geschrieben von: Michael (12.03.2013)

unbedingt Sartoriani meiden!

         
Ich habe heute ebenfalls die Betreibung gegen Sartoriani eingeleitet.

DeinDeal verhält sich einfach nur ruhig und glänzt mit Nichtreaktion ;(
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geschrieben von: Mimmo (11.03.2013)

Sartoriani - Rechtliche Schritte # 2:Kontakt

         
Jeder der mich bei der Stafanzeige unterstützen will, kann sich per Mail bei mir melden. Wennw wir 2-3 Fälle präsentieren können, wird sicherlich eine Untersuchung eröffnet.

Meine Kontaktdaten: Sartoriani_failed@gmx.ch
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geschrieben von: Mimmo (11.03.2013)

Sartoriani - Rechtliche Schritte

         
Mir ist ebenfalls genau das bei Sartoriani passiert, wovon hier alle schreiben: Das Geld wird im Voraus einkassiert, geliefert wird nicht. Briefe (Einschreiben) werden nicht abgeholt. Ich denke das geschieht systematisch, weswegen ich nun eine Strafanzige einreichen werde. Je mehr identische Fälle ich der Staatsanwaltschaft präsentieren kann, desto grösser ist die Chance, die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen. Ich freue mich auf viele Meldungen.
Greets, Mimmo
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geschrieben von: Regula Müller (09.03.2013)

BeWellness, Opfikon

         
Wir haben über deindeal Gutscheine für Massagen bei BeWellness in Opfikon gekauft. Schon das Vereinbaren eines Termines war sehr mühsam, als wir dann endlich einen Termin bekamen und ich zur vereinbarten Zeit vor verschlossener Türe stand, dachte ich noch, kann je mal passieren... Nach weiteren unpersönlichen emails kam dann der zweite Termin zustande... Ja, ihr ahnt es vielleicht schon, ich stand wieder vor verschlossener Tür und diesmal hing noch ein Zettel von einem anderen "Kunden" an der Tür, mit der Bitte um Rückruf und dass er schon das zweite Mal hier sei. Meine Kontaktaufnahme mit dem anderen Kunden ergab, dass er schon zum dritten Mal von BeWellness versetzt wurde. Also, wenn ihr auch zu den geprellten gehört, ihr seid nicht die Einzigen! Auf die Massage verzichte ich dankend gerne, der Erholungsfaktor wäre bei der Vorgeschichte sowieso gleich Null. Ich möchte einfach nur mein Geld zurück.
Deindeal ist informiert, ich warte nun auf deren Reaktion. Bis jetzt habe ich mit deindeal noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass sich deindeal kulant zeigt und den Betrag zurück zahlt.
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geschrieben von: Jeroen de Ridder (06.03.2013)

hände weg von deindeal.ch

         
hände weg von deindeal!!!!

habe mitte januar eine lampe bestellt. es hiess allerspätester liefertermin 21.2.2013. am 18.2. 2013 nochmals auf der page mit meiner bestellnummer nachgecheckt. da hiess es immernoch lieferung erfolgt rechtzeitig. dasselbe 3 tage später. am 25.2. hiess es dann, bestellung nicht gefunden. KEINE kommunikation von deindeal über verzögerung oder probleme. letzten freitag dort angerufen. da hiess es, keine ahnung, man kann es nicht genau sagen, man informiert mich spätestens diesen dienstag. der typ vom kundendienst hatte auch keine wirkliche ahnung. da nach wie vor keine info von deindeal anfangs woche, telefon heute MEINERSEITS, da hiess es, bestellung musste gecancelled werden, da problem mit lieferant. ziemliche verarsche von deindeal. keine kommuntikation. kein sorry. keine info. UND: der kundenservice ist ja ziemlich unprofessionell. der typ hat keine ahnung. FAZIT: hände weg.
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geschrieben von: Michael Tobergte (04.03.2013)

Seriös?

         
Meiner Meinung nach total unseriös!
Nicht ohne Grund hat Kassensturz davon berichtet, ich kann mich mit meiner Meinung nur anschliessen!
Eine Freundin von mir ist Unternehmerin und hat bei DD angeboten, Geld hat sie bis heute nicht bekommen!
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geschrieben von: Diego (26.02.2013)

Im Internet vergleichen

         
Sehr schlechte Erfahrungen mit DeinDeal habe ich zwar nicht gemacht, aber es lohnt sich für jeden Deal im Internet zu Vergleichen, z.B. ein akuteller Deal ist hier billiger: http://www.truedeal.ch/Produkte/iPhone-5-Lightning-Adapter::251.html Den Vergleich mache ich nicht nur bei DeinDeal, sondern überall wenn ich etwas im Internet kaufe. Es lohnt sich praktisch immer. Gruss
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geschrieben von: elisabeth (25.02.2013)

MSC Kreuzfahrt

         
ich habe für mich und meinen mann eine msc kreuzfahrt im mittelmeer bei deindeal gekauft. wir waren mit der msc lirica unterwegs. da hat wirklich alles gepasst. wir hatten eine schöne aussenkabine, das essen war lecker und das unterhaltungsprogamm war sehr vielfälltig (kino, live musik, komiker, etc). das kann ich wirklich nur empfehlen und das beste an allem: der preis! gegenüber dem üblichen msc preis haben wir ganze 65% gespart!!!
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geschrieben von: DT (23.02.2013)

Sartoriani: Räuberhöhle

         
Sartoriani, das sind die frechsten Gauner, welche mir je über den Weg gelaufen sind! Es wird gelogen und betrogen, was die Kiste hergibt. Unglaubliche Frechheit, man sollte Strafanzeige erstatten.
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geschrieben von: karim (19.02.2013)

indisches curry

         
ich habe bei deindeal einen gutschein für ein indisches curry in basel gekauft. das essen war sehr fein und die bedienung freundlich. einfach beim reservieren erhielten wir einen termin 10 tage nach anruf.
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geschrieben von: Jrene (16.02.2013)

Hotel Panoramic Chatel

         
Das Hotel war dem Preis /Leistung entsprechend mit dein deal ok.Die Küche ist schlecht. Das Skigebiet ist super ,Liftanlagen aus dem letzten Jahrhundert.
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geschrieben von: katie (12.02.2013)

gute erfahrung mit deindeal

         
meine erfahrungen mit deindeal sind grösstenteils sehr positiv. ich habe bereits mehrere deals gekauft. am liebsten habe ich restaurant gutscheine. da war ich mit dem service bis jetzt auch immer sehr zufrieden. vor 2 wochen habe ich zum ersten mal ein produkt gekauft. ich habe einen sitzsack bestellt. leider ist der sitztsack aber erst 3 tage nach dem abgemachten liefertermin eingetroffen. an der qualität gibt es aber nichts auszusetzen.
Erfahrung hilfreich? (4) (4)

geschrieben von: katie (12.02.2013)

gute erfahrung mit deindeal

         
meine erfahrungen mit deindeal sind grösstenteils sehr positiv. ich habe bereits mehrere deals gekauft. am liebsten habe ich restaurant gutscheine. da war ich mit dem service bis jetzt auch immer sehr zufrieden. vor 2 wochen habe ich zum ersten mal ein produkt gekauft. ich habe einen sitzsack bestellt. leider ist der sitztsack aber erst 3 tage nach dem abgemachten liefertermin eingetroffen. an der qualität gibt es aber nichts auszusetzen.
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geschrieben von: sebi (05.02.2013)

Rasierklingen

         
hallo zusammen, auf deindeal gibts zur zeit gillette rasierklingen (mach3, fusion und solche für frauen) zum halben preis!!!
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geschrieben von: Caroline (02.02.2013)

Shooting von Irene Hoppe meiden, sonst aber zufrieden

         
Ich hab schon sehr sehr viele Gutscheine gekauft und bei mir ist erst 1x etwas schief gegangen.

Und ich bin auch bereit, ein paar Tage länger zu warten, da ich ja auch weniger bezahlen muss. (Entweder der 5-er oder das Weggli!)

Die hier beschriebenen Probleme sind nicht die Schuld von DeinDeal, sondern der Veranstalter, die Geldgeil sind und viel zu viel buchen und dann Versprechungen nicht halten können.

So, nun zu dem schlechten Deal, den ich erwischt habe:

Vermeidet das Shooting von Irene Hoppe.
Versprochen waren 60 Minuten inkl. Schminke & Styling.

Als ich dann dort war, wurde ich halbherzig mit ein bisschen Kajal und Wimperntusche von der Fotografin geschminkt (Haare wurden garnicht gemacht) und obwohl im Deal auch stand, dass "Edle Stoffe" verwendet werden, hat man einfache VORHÄNGE um mich drumgewickelt und nach 15 (!) Minuten wars auch schon vorbei. Zusätzlich wollte sie, dass ich noch was draufzahle, obwohl ich den Gutschein hatte. Konnte ihr das aber zum Glück ausreden.

Ja, das war Mühsam, aber daran ist sicher nicht DeinDeal schuld.

ALLE, anderen Deals waren super, hier ne kleine Auflistung:
Fotoshootings
Anzug (von Thatsuit)
Kissen
Skisachen
Hotelbesuch (Krummers Post)
Restaurantbesuche
etc.

Wir waren im Lustenauer Steakhouse und es war wirklich super. Das Ambiente war zwar nicht so nach meinem Geschmack, aber das Essen war absolut köstlich, da geh ich gerne wiedermal hin.

Im Grossen und Ganzen find ich DealDeal gut, darum 4 von 5 Sternen
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geschrieben von: Hunter (31.01.2013)

Matratze

         
Ich habe am 21.12.12 eine Matratze bestellt.
Via Kreditkarte gleich bezahlt und den Betrag am Kreditkarteninstitut zurück bezahlt.
Ich habe vor ein paar Wochen geschrieben und musste fast 3 Wochen warten bis eine Antwort kahm.
Man versprach mir, das die Matratze bis 31.1.13 geliefert wird! Habe gestern wider ein Mail geschickt und heute eine Antwort bekommen. Ich wurde schön wider vertröstet worden. Ich warte immer noch !!!
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geschrieben von: Lincoln (31.01.2013)

Nicht mehr!

         
Einfach DD meiden!
Billig wird teurer...
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geschrieben von: Yasmine (29.01.2013)

DeinDeal = Abzocke?

         
Ich hatte ja die UGG Boots bestellt und denen eine Mail geschrieben, weil ich sie nicht wie versprochen bis zum 26.11.12 bekommen habe.

Am 9.1.13 bekam ich nun eine Antwort. Von wegen es gab Probleme mit dieser Lieferung, aber nun habe es geklappt und die Boots seien hoffentlich in der Zwischenzeit schon bei mir angekommen.

PUSTEKUCHEN! Ich warte IMMER NOCH! Also habe ich denen heute nochmals geschrieben. Nun bin ich gespannt was da als Nächstes kommen wird.

Wie gesagt: DD ist nicht immer so. Bei Dienstleistungen hatte ich persönlich bisher immer gute Erfahrungen, denn diese erbringen DD ja nicht selbst. Aber wenn ihr mich fragt wäre DD ein super Kanditat für den Kassensturz!
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geschrieben von: doro.72 (29.01.2013)

Doch Nepp?

         
2011 kaufte ich einen Gutschein für ein Tattoo , Wert 400 CHF mit 50% Rabatt, gezahlt habe ich dafür 199 CHF. Es hat ewig gedauert, bis wir einen Termin vereinbart hatten. Die Zeichnung für die Vorlage sollte mir zu einem bestimmten Termin per Facebook zugeschickt werden. Als sich bis zu dem Tag nichts tat habe ich selbst eine Art Vorlage erstellt, die der Tättowierer dann fast so übernommen hat. Das Tättowieren selbst ging ziemlich schweigsam vonstatten, was vielleicht daran lag dass er sich konzentrieren musste. Als ich dann am Schluss meinen Gutschein vorlegte, reagierte der Herr etwas ungehalten. Nahm den Gutschein aber an.
Ich bin der Meinung, hätte ich es vorher gesagt, hätte ich sicher drauflegen dürfen. Und das für ein Tattoo bei dem er die Vorarbeit ja schon geliefert bekam.
Mit dem Tattoo ansich bin ich schon zufrieden, das Drumherum fand ich nicht so toll.

Dasselbe in Grün mit einem Gutschein für ein Frühlingshaftes 3 Gänge Menü. Nachdem man dann endlich einen Termin gefunden hatte, war die Menüreihenfolge nicht mehr saisongerecht und wir wurden mit einem Ersatzmenü bedient. Was dem Wert aber auch nicht entsprach. Da habe ich mit den Deals von Groupon bessere Erfahrungen gemacht.

Was gut funktioniert hat waren Gutscheine für die MUBA in Basel und für GREASE.

Derzeit warte ich auf ein Fotoshooting bei Obscura Photography in Basel für 450 CHF (gezahlt 199)
Das Shooting wurde schon 3 Mal kurzfristig abgesagt und verschoben.
Kontakt nur per Mail möglich, weil keiner ans Telefon geht.
Auf dem Gutschein steht:
Bei Verhinderung:
Absage 48h vorher, sonst verfällt der
Gutschein.
Bisher hat sich die Fotografin selbst nicht an diese Frist gehalten. Ich bin gespannt, ob das Shooting stattfindet, bevor der Gutschein am
10.2. 13 verfällt.
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geschrieben von: R.S. (29.01.2013)

Jetzt zwei Kinotickets gewinnen!

         
Mitmachen an meiner Onlinebefragung und zwei Kinotickets gewinnen. http://www.kalaidos-research.ch/befragungen/9/index.php?sid=59411&lang=de
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geschrieben von: postingman - dein deal minus 12 Punkte ! (24.01.2013)

postings helfen nur bedingt

         
wir haben uns alle geärgert, aber am besten ist eben: nicht kaufen. Wenn man gekauft hat und die Ware nicht erhält: eine Betreibung beim Betreibungsamt Zürich einzureichen (kosten: 30-50 CHF) diese wird dem Unternehmen dann bald Probleme machen- aber freut euch nicht zu früh.
lustig sind die Ausreden von DD / Haendlern wie Yasmine (18.12.2012) schrieb: Einbruch ins Geschäft, Ware ist weg und kann nicht mehr geliefert werden - oder in China wären Aufstände und ebenfalls Lieferprobleme. sehr komisch - dienen aber nur dazu die Gutscheinfrist ablaufen zu lassen.
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: sepp (24.01.2013)

guter service

         
ich habe vor 10 tagen ein skihelm von uvex bei deindeal gekauft. nach ein paar tagen war der helm bei mir im briefkasten. leider war der helm zu klein für meinen sohn. nach einem anruf bei deindeal konnte ich den helm wieder zurücksenden. das gesamte geld wurde mir wieder überwiesen. bin wirklich zufrieden mit dem service. g. sepp
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geschrieben von: Willian (23.01.2013)

Please, keep away!

         
As soon as something goes wrong, DD disappears!
If you need them, you're gonna have a bad time..

PLEASE DON'T BUY ANY DEAL FROM THEM!
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geschrieben von: Willian (23.01.2013)

Avoid DD!

         
They take no responsibility for their deals.
If for some reason (not the costumer's fault) the deal doesn't happen, they say they cannot do anything. It's only good if everything goes ok. Groupon so far respects their clients.
Erfahrung hilfreich? (13) (2)

geschrieben von: Trudi (22.01.2013)

deindeal.ch einfach MEIDEN

         
es kann nicht sein, dass sich solche Anbieter noch berreichern können. Kohle zum Voraus abkassieren Liefferfristen absolut nicht einhalten keine Reaktion auf Anfragen wo die Ware bleibt undw en man dann etwas heftig reagiert kommen die einm noch mit Lügereien einfach ein 100% Daumen runter und NIE MEHR also bei der Bewertung die man ja abgeben muss meine ich natürlich MINUS 1 Sterne
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geschrieben von: Trudi (22.01.2013)

deindeal.ch einfach MEIDEN

         
es kann nicht sein, dass sich solche Anbieter noch berreichern können. Kohle zum Voraus abkassieren Liefferfristen absolut nicht einhalten keine Reaktion auf Anfragen wo die Ware bleibt undw en man dann etwas heftig reagiert kommen die einm noch mit Lügereien einfach ein 100% Daumen runter und NIE MEHR also bei der Bewertung die man ja abgeben muss meine ich natürlich MINUS 1 Sterne
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geschrieben von: Trudi (22.01.2013)

deindeal.ch einfach MEIDEN

         
es kann nicht sein, dass sich solche Anbieter noch berreichern können. Kohle zum Voraus abkassieren Liefferfristen absolut nicht einhalten keine Reaktion auf Anfragen wo die Ware bleibt undw en man dann etwas heftig reagiert kommen die einm noch mit Lügereien einfach ein 100% Daumen runter und NIE MEHR also bei der Bewertung die man ja abgeben muss meine ich natürlich MINUS 1 Sterne
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geschrieben von: Aru-chan (21.01.2013)

Sartoriani case

         
15 months... this is how long I have been waiting for my Sartoriani suit. I have called Sartoriani at least 20 times, sent letters, emails, etc... every time the same story: "pls wait another month...". Also DeinDeal's support service did not help at all. Eventually DeinDeal gave me a full refund of the voucher, even though it was expired, but I had to insist and almost threathen them. Stay away from Sartoriani!
Erfahrung hilfreich? (11) (2)

geschrieben von: Poooh (17.01.2013)

Allgemein zufrieden

         
Ich bin eigentlich mit DD sehr zufrieden. Bis jetzt hat alles geklappt.
Aber bei den Hotels ist mir aufgefallen das man bei anderen Anbietern zB. Booking.com usw...... das gleiche Angebot viel günstiger bekommt obwohl es bei DD schon "50% günstiger ist". komisch.....
Erfahrung hilfreich? (6) (1)

geschrieben von: Lilly (17.01.2013)

Günstiges feines Essen

         
War beim libanesischen Restaurant und habe seeehr lecker gegessen. Der Preis ging völlig in Ordnung, werde dort sicher wieder vorbei gehen.
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: sandro (16.01.2013)

überraschend gut

         
nach den paar negativen kommentaren war ich mir nicht sicher, ob ich bei deindeal bestellen soll. nun habe ich letzte woche in candle light dinner in zürich gekauft. gestern habe ich den gutschein zusammen mit meiner freundin eingelöst. die bedienung war sehr nett und das essen sehr fein. werde meine also wieder mal mit einem deindeal gutschein überraschen;-)
Erfahrung hilfreich? (2) (1)

geschrieben von: uschy (14.01.2013)

Tab Bestellung

         
Bisher war ich mit DD zufrieden, Restaurant-Bon oder Kosmetik, auch Hotel haben wir schon gebucht.
Mit den Gutscheinen klappt alles bestens. Aber....
jetzt habe ich für Weihnachten ein Tab bestellt.
Zuerst wurde es nicht geliefert. Auf Anfrage wird mitgeteilt, es gebe Verzögerung, nicht möglich vor Weihnachten, obwohl versprochen. Dann wurde es am 24. doch geliefert, aber das Falsche.Das bestellte und bezahlte konnte nicht geliefert werden. Die Rücksendung ist am 31. bei DD eingetroffen, aber das Geld habe ich bis heute nicht! Kriege auch keine Antwort mehr. Direkt bei DD werde ich nie mehr etwas bestellen. Ist es denn statthaft, Geld abzubuchen ohne das Material am Lager zu haben?
Erfahrung hilfreich? (5) (1)

geschrieben von: Beni (13.01.2013)

Warnung von DD

         
Ich kann nur vor DeinDeal warnen. Ich habe viele Gutscheine gekauft in den letzten Jahren und einzelne sind halt mal abgelaufen. DeinDeal weigert sich, diese zu erstatten. Was in der EU gesetzlich verboten ist, nimmt sich DD raus und zockt das Geld einfach ab ohne Gegenleistung. Groupon, DailyDeal erstatten alle, wenn auch mit geringem Abzug.
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geschrieben von: katrin (10.01.2013)

gute produkte aber

         
@belinda
stimmt, die produkte und die verpackung sind bei deindeal gut...ABER der liefertermin konnte nicht eingehalten werden. das packet kam erst 2 tage später an, als ursprünglich kommuniziert. aus diesem grund kann ich hier auch nicht 5 sterne geben.
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geschrieben von: belinda meier (09.01.2013)

super

         
bin absolut zufrieden, habe die produkte immer gut verpackt erhalten und war super zufrieden mit dem lieferservice und dem erhaltenen produkt.
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geschrieben von: dome (09.01.2013)

gut

         
claudio, betreffend dealqualität muss ich dir recht geben. das funktioniert bei deindeal sehr gut. das ist ja eigentlich auch das hauptgeschäft von deindeal. über produkte und verspätete lieferungen kann ich nichts sagen. habe noch da nie ein produkt gekauft. weiss auch nicht wie das bei den anderen anbietern wie groupon läuft. habe mal produkte über amazon gekauft. da hat alles sehr gut funktioniert!!!
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geschrieben von: Claudio (09.01.2013)

Lieferung und Service absolut Flop

         
DeinDeal wird wohl gute Deals haben, aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Finger vom Kauf physischer Ware gelassen werden sollte. Wenn nämlich die Ware zurückgesendet werden muss, ist es absolut kompliziert und es geht sehr lange. Das Rücksendeetikett ging 2 Wochen, bis ich es endlich erhalten habe. Und das weil die Abteilung für das Etikett nicht die gleiche ist, wie die Support-Hotline. @ DeinDeal: Prozessoptimierung.
Kundenservice ist sehr schwer erreichbar. Auch was der Kontakt per Mail anbelangt. Ich habe Anfangs Dezember eine Ware zurückgesendet, am 12.12. haben sie es entgegengenommen und ich warte seitdem auf die Rückerstattung. Was ich mitgeteilt bekomme ist, dass die für die Rückerstattung auf die Meldung des Lagers warten kann. Arbeitet denn überhaupt jemand in diesem Lager oder wird alles zurückgesendet, weil die Ware defekt ist?

Was ich empfehlen kann, was auch andere schon geschrieben haben, sind Käufe mit Gutscheinen, die selbst ausgedruckt werden können. Da hatte ich überhaupt keine Probleme.

Fazit: Kundenservice und Rückerstattung muss unbedingt optimiert werden.
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geschrieben von: Robert (08.01.2013)

Bezahlt - aber nicht erhalten

         
Meine Bestellung wurde am 6.11 der KK belastet - Lieferung bis Ende Nov. Mitte Dez reklamiert - nach dem 3. Mail kam Antwort - Lieferverzug - bis spät. 25.12 Lieferung. Jetzt 8. Jan - noch nichts erhalten - auch keine Antwort von DeinDeal auf erneute Nachfrage. So Nicht!
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geschrieben von: Samirah P. (08.01.2013)

gerne wieder

         
schon viele deals gekauft, meistens restaurantdeals. ausgedruckt und im restaurant damit "bezahlt". heute abend gehen wir Billiard spielen. Juhu
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geschrieben von: uwe (08.01.2013)

positive erfahrung

         
ich bin mit deindeal sehr zufrieden!
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geschrieben von: phil (07.01.2013)

travel deal

         
hallo zusammen,
ich habe letzten herbst einen reisedeal bei deindeal gekauft. dieses wochenende war ich mit meiner frau für 3 tage im wallis. das hotel war sehr schön und auch das versprochene abendessen und frühstück hat herrlich geschmeckt. alleine der welcome drink haben wir erst am 2. tag erhalten...anscheinend haben sie das vergessen...naja.
aber im grossen und ganzen waren wir ziemlich zufrieden.
gruss, phil
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geschrieben von: AKP (07.01.2013)

Stay away from Sartoriani

         
I can only echo all the frustration and claims that have been written above. I bought 2 vouchers for a Sartoriani suit in May 2010. The suits were supposed to be ready in 3 months, but it took them more than 7 months before I could try the first one. Alas, it did not fit at all and they had to start over from scratch. Now, after one and a half years and endless visits, the first suit was delivered to me in December. However, it does not fit as it should: waistcoat is short (I orderd a 3 piece suit) and the shoulders and neck of the jacket still do not fit properly. On top of that, the sartoriani staff has been extreme rude in every visit. They even went as far as to tell me that I was costing them money (and this before they actually delivered the suits). Strange comment because, at the end, I had to pay an extern taylor in order to fix what they did wrong... they also refused to reimburse me for the 2nd suit, which they have not even started yet, and announced that they "believe" that it could be ready for the first try in 4 more months... Fazit: Stay away from them! I cannot emphasize this enough: stay away from sartoriani!
BTW, I do contacted deindeal for support. But they did not respond and, on top of that, new sartoriani deals keep appearing on their homepage.
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geschrieben von: jess21 (03.01.2013)

deals gut, lieferung verbesserungsfähig

         
die deals bei deindeal finde ich wirklich gut. jedoch muss ich den schreibern unten zustimmen, was die lieferzeiten angeht. da dauert es meist lange, bis man die ware erhält. wenn man aber genügend geduld hat, kann man bei deindeal von guten deals profitieren. g. jess
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geschrieben von: jess21 (03.01.2013)

deals gut, lieferung verbesserungsfähig

         
die deals bei deindeal finde ich wirklich gut. jedoch muss ich den schreibern unten zustimmen, was die lieferzeiten angeht. da dauert es meist lange, bis man die ware erhält. wenn man aber genügend geduld hat, kann man bei deindeal von guten deals profitieren. g. jess
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geschrieben von: jess21 (03.01.2013)

deals gut, lieferung verbesserungsfähig

         
die deals bei deindeal finde ich wirklich gut. jedoch muss ich den schreibern unten zustimmen, was die lieferzeiten angeht. da dauert es meist lange, bis man die ware erhält. wenn man aber genügend geduld hat, kann man bei deindeal von guten deals profitieren. g. jess
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geschrieben von: jess21 (03.01.2013)

deals gut, lieferung verbesserungsfähig

         
die deals bei deindeal finde ich wirklich gut. jedoch muss ich den schreibern unten zustimmen, was die lieferzeiten angeht. da dauert es meist lange, bis man die ware erhält. wenn man aber genügend geduld hat, kann man bei deindeal von guten deals profitieren. g. jess
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geschrieben von: jess21 (03.01.2013)

deals gut, lieferung verbesserungsfähig

         
die deals bei deindeal finde ich wirklich gut. jedoch muss ich den schreibern unten zustimmen, was die lieferzeiten angeht. da dauert es meist lange, bis man die ware erhält. wenn man aber genügend geduld hat, kann man bei deindeal von guten deals profitieren. g. jess
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geschrieben von: Sil (24.12.2012)

Deals nicht einlösbar

         
Wir haben als Gruppe (10P.) Deals für einen Bierbraukurs gekauft. Obwohl wir uns aufgesplittet haben um leichter Kursplätze zu bekommen konnte nur ein Teil die Kurse besuchen. Dies obwohl der Veranstalter zum Schluss die Kurse massiv überbucht hat.
Natürlich ist das nicht direkt ein Problem von DeinDeal wenn der Veranstalter Kapazitätsprobleme hat.
Fakt ist aber dass ich als Kunde DeinDeal für eine Leistung bezahlt habe, welche ich nicht einfordern kann. Natürlich weisen sich der Veranstalter und DeinDeal gegenseitig die Verantwortung zu, so dass man als Kunde schlussendlich der Dumme ist.
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geschrieben von: Andrea (23.12.2012)

Absoluter Flop

         
Es ist absolut davon abzuraten, bei DeinDeal Waren einzukaufen und liefern zu lassen. Nie kam die Ware zum versprochenen Zeitpunkt an und der Kundenservice ist einfach nur mies bzw. schlicht nicht vorhanden. Dieses Unternehmen bringt nur Probleme!
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geschrieben von: timo (19.12.2012)

lange wartezeiten

         
ich bin mit deindeal eigentlich sehr zufrieden. nur sind die lange wartezeite jetzt vor weihnachten ein wenig mühsam. ich kann ja verstehen, dass durch die zusätzlichen käufe längere wartezeiten entstehen aber das sollte man doch kommen sehen. nun ja, bei anderen eshops wie amazon gibt es dies zu weihnachten leider auch... nun ich hoffe, dass sich das im neuen jahr wieder bessert. dann werde ich auch wieder bei deindeal bestellen (die angebote sind ja sonst sehr gut)
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geschrieben von: Yasmine (18.12.2012)

Eher flop als top!

         
Die gekauften Dienstleistungen waren bisher immer gut. Den Essensgutschein bei eat.ch fand ich z.B. echt super.

Wenn es aber um Ware geht, die man zu sich nach Hause bestellt, würde ich von DeinDeal absolut abraten!

1x bestellte ich Hand- und Badetücher von Bruno Banani, die kamen zwar, aber die Qualität liess wirklich zu wünschen übrig. Also ging die Ware zurück.

Aber das Beste kommt erst noch:

Bin ich eigentlich die Einzige, die die Gepäckswaage bestellt hat für CHF 16? Meiner Meinung nach müssen es ein paar Leute mehr gewesen sein, die ebenfalls betroffen sind.

Irgendwann kam eine Mail der Firma, die in der Westschweiz ihren Sitz hat, von wegen bei ihnen wurde ins Geschäft eingebrochen und die ganze Ware kam weg. Also wartete ich noch 3 weitere Monate. Da ich nichts mehr hörte, schrieb ich sie an. Antwort: Sie hätten Probleme mit dem Lieferanten und ich solle mein Geld bei DeinDeal zurückfordern. Dies werde ich dann wohl tun müssen, wobei ich mich frage, ob DeinDeal überhaupt auf irgend eine Mail reagiert!

Da wären wir schon beim 2. Fall: Ich bestellte UGG-Boots. Es hiess die würden am 26.11. bei mir zu Hause ankommen. Bis heute habe ich nichts erhalten, also schrieb ich DeinDeal, da die Firma, die diese Schuhe verkauft, nirgends erwähnt wurde. Auf eine Antwort von DeinDeal warte ich bis heute vergebens!
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geschrieben von: marianne (18.12.2012)

travel deal

         
ich habe bei deindeal im sommer einen deal für eine msc kreuzfahrt gekauft. bin anfangs dezember von 10 unvergesslichen tagen auf hoher see zurückgekehrt. das war wirklich ein tolles erlebnis. für mein mann war es die erste kreuzfahrt. andere angebot von deindeal kann ich leider nicht beurteilen, da ich bis jetzt nur ein deal gekauft habe. für die kreuzfahrt gibt es aber definitiv 5 sterne!

@sylvain
einmal posten reicht sonst auch:-)
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geschrieben von: sylvain (17.12.2012)

deindeal feedback

         
J'ai déjà acheté 3 fois sur deindeal et j'ai jamais eu de problème. C'est sûr que je vais acheter d'autres produits sur deindeal. :-)
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geschrieben von: sylvain (17.12.2012)

deindeal feedback

         
J'ai déjà acheté 3 fois sur deindeal et j'ai jamais eu de problème. C'est sûr que je vais acheter d'autres produits sur deindeal. :-)
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geschrieben von: sylvain (17.12.2012)

deindeal feedback

         
J'ai déjà acheté 3 fois sur deindeal et j'ai jamais eu de problème. C'est sûr que je vais acheter d'autres produits sur deindeal. :-)
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geschrieben von: san77 (16.12.2012)

deindeal

         
finde ich super
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geschrieben von: Samir (13.12.2012)

MISERABLER SERVICE, keine Lieferung und auch keine Antwort

         
Ich kann auch nur schlechtes berichten über DeinDeal.ch
Der bestellte Artikel sollten spätestens 2 Wochen nach Bestellung verschickt werden, war aber nicht der Fall. Nach genau einem Monat seit der Bestellung habe ich es noch nicht bekommen. Noch schlimmer, ich bekomme jetzt auch noch keine Antwort auf meine Mails. Ich hoffe nur das ich nicht noch meinen Anwalt kontaktieren muss. Die Bestellung habe ich in der Zwischenzeit annulliert. So viel zu deaindeal.ch
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geschrieben von: Samir (13.12.2012)

MISERABLER SERVICE, keine Lieferung und auch keine Antwort

         
Ich kann auch nur schlechtes berichten über DeinDeal.ch
Der bestellte Artikel sollten spätestens 2 Wochen nach Bestellung verschickt werden, war aber nicht der Fall. Nach genau einem Monat seit der Bestellung habe ich es noch nicht bekommen. Noch schlimmer, ich bekomme jetzt auch noch keine Antwort auf meine Mails. Ich hoffe nur das ich nicht noch meinen Anwalt kontaktieren muss. Die Bestellung habe ich in der Zwischenzeit annulliert. So viel zu deaindeal.ch
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geschrieben von: Michi (07.12.2012)

Geschenke werden nicht geliefert

         
ich habe mehrere Geschenke über dein deal gekauft und nun heißt es komischerweise gleich bei mehreren Anbietern der Artikel kann wegen Lieferverzugs nicht vor Weihnachten verschickt werden. So passiert bei dem topf Set und der kaffee Maschine ! Toll! Danke dein deal!
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geschrieben von: Dieter (07.12.2012)

Sartoriani: eine pechschwarze Erfahrung

         
Ich habe im Herbst 2011 einen DeinDeal Gutschein gekauft (Angebot 1 Anzug, geliefert innerhalb 6 Wochen). Ende Januar 2012 einen Termin mit Sartoriani auf den 24 Februar(!) 2012 abgemacht. Bestellung zwei Anzüge. Man sagte mir, dass es leider etwa 10 Wochen dauern könne. Damit wäre ich zufrieden gewesen. Über Wochen konnte ich Sartoriani gar nicht erreichen, denn Tels wurden nicht entgegegn genommen und Email kamen zurück mit der Bemerkung: "Mailbox full". Ich habe dann sogar DeinDeal eingeschaltet. Irgendwann im Juni konnte ich dann mit Sartoriani sprechen (es gebe Probleme mit dem Stoff). Man hat mir dann den ersten Anzug auf Ende Juli versprochen - er kam dann ende August(der Anzug selber ist gut im Schnitt, Qualität ist in Ordnung). Vor zwei Wochen (mitte Nov 2012) kamen die beiden Hemden, auf den zweiten Anzug warte ich noch heute. Verschiedentlich habe versucht anzurufen, doch immer kommt die Nachricht es seien alle Mitarbeiter besetzt.... es macht echt keine Freude.
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geschrieben von: sandra (30.11.2012)

weihnachtsgeschenke auf deindeal?

         
hallo zusammen,
hat jemand von euch schon weihnachtsgeschenke auf deindeal gekauft? ich bin mit den angeboten von deindeal ja im grossen und ganzen sehr zu frieden. nur der versand dauert halt etwas länger. darum wollte ich mal nachfragen, ob jemand von euch erfrahrung mit weihnachtsgeschenken gemacht hat. die müssten ja unbedingt vor dem 24.12 bei mir sein:-)

VG
sandra
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geschrieben von: karl (28.11.2012)

gute deals bei deindeal

         
ich habe nun schon einige deals übers internet gekauft. die meisten davon bei deindeal aber auch schon von groupon und den anderen dealanbietern. grundsätzlich gilt, dass man immer das kleingedruckte lesen sollte. dies bewahrt einem vor unschönen überraschungen. ist mir leider beim ersten kauf auch passiert. ich habe aber daraus gelernt und seit dem bin ich im grossen und ganze sehr zu frieden mit angeboten.
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geschrieben von: romy (26.11.2012)

Set Detox Fusspflaster

         
Angebot Detox Patch Entgiftungspflaster... Angeboten wird "Ein Set"(?) Es kann alles sein: 10, 20, 30, 50, 100 Stück! Gesetzlich völlig unzulässig. Traditionell chinesisches Heilmittel, enthält auch "Maisstärke", und "Tumalin"(?). Nicht gerade seriös. Schade...
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geschrieben von: aingealcroi (24.11.2012)

Deals vergleichen

         
Im allgemeinen ok, aber die deals haben selten den Wert
der angegeben wird. Habe mir das mal beim letzten
Wochenend Aufenthalt ausgerechnet. Der deindeal
Wert lag bei sfr.1800.-. Der tatsächliche Wert lag bei sfr.1300.-!! Hab schon mehrere deals gecheckt und dies war leider kein Einzelfall! Also die deals vor ihr sie kauft vergleichen!
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geschrieben von: kunde (21.11.2012)

deindeal hui, sartorini pfui

         
@rudolf
ging mir genau gleich. habe auch vor einigen monaten einen deal für anzüge gekauft. die lieferung ging auch lange. zu lange:-( mit den anderen deals bin ich aber zufrieden.
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geschrieben von: Rudolf (21.11.2012)

Vorsicht - Sartoriani (Arrogant obendrauf)

         
Anfangs 2012 zwei Gutscheine gekauft für Hemden und Anzug. Im März Termin vereinbart für Abnahme der Masse im Mai! Hemden erhalten - nach x-maligen Anrufen- im Okotober! Anzug bis heute nicht erhalten und werde immer wieder mit Ausreden abgewimmelt! Heutiger Anruf war erfolgreich, vor Weihnachten sollte ich den Anzug erhalten! Ich denke es wird 2013! Skandal Firma die nix im Griff hat und von den Deals überrant worden ist. Frech sind sie auch noch.
Grundsätzlich bin ich mit DeinDeal zufrieden.
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geschrieben von: sabrina galli (20.11.2012)

neider

         
ich kann die schlechten kommentare wirklich nicht verstehen. wenn der service von deindeal wirklich so schlecht wäre, würde die firma gar nicht mehr bestehen. wenn man aber auf der homepage sieht, wächst das angebot noch immer.

ps. auch die fans auf facebook werden immer mehr!
Erfahrung hilfreich? (4) (8)

geschrieben von: Engo (17.11.2012)

timos erfahrung

         
Timo ist definitiv von Dein Deal angestellt um gute Komentare zu schreiben!
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geschrieben von: timo (16.11.2012)

Samsung Galaxy Tablet pünktliche lieferung

         
seit deindeal die lieferung selbst übernimmt, werden die leiferfristen viel besser eingehalten. mein tab wurde auf jeden fall auf den tag genau geliefert! yeah
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geschrieben von: Michael (14.11.2012)

DeinDeal - System der Ausnutzung

         
Wie bereits Kassensturz in ihrem Bericht vom 04 Sept 2012 das Modell DeinDeal beschreibt, bin ich ebenfalls auf Dein Deal reingefallen.
Das System funktioniert so: Kunden hinhalten bis der Gutschein ausgelaufen ist. Dann abwiegeln. Sogar der Gutschein Partner wird hier mit der gleichen Masche abgezogen. D.h. die Mengen der vereinbarten Gutscheine werden systematisch überzogen, so dass dem Anbieter keine Wahl bleibt viele Gutscheine abzulehnen. Für DeinDeal lohnt sich das umso mehr: Provisionen für DeinDeal für die eingelösten Gutscheine und den vollen Betrag für DeinDeal im Falle eines Auslaufens des Gutscheines (und damit macht man Geld). Der Anbieter geht dann leer aus. Und Dein Deal kann die Verantwortung auf den Anbieter schieben.

Ich habe drei pendente Gutscheine . DeinDeal verweigert die Erstattung. Rechtschutz und Kassensturz habe ich darüber informiert und werde die Goodshine GmbH nun betreiben müssen.
Meine Empfehlung: Nichts mehr kaufen und im Falle von Problemen nicht abwarten, sondern direkt Einschreiben schicken und Betreibung einreichen.
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geschrieben von: CJ (13.11.2012)

An alle Sartoriani-Geschädigten...

         
... und an alle, welche niemals geschädigt werden möchten:

http://sartoriani-revealed.blogspot.ch/2010/04/avoid-this-company.html?m=1
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geschrieben von: Domenico (13.11.2012)

Sartoriani: Nachtrag Nr. 2

         
Aufgrund der Unerreichbarkeit des Unternehmens per E-Mail, Telefon und webbasiertem Kontaktformular habe ich Sartoriani per Einschreiben abgemahnt. Es kam wie erwartet; das Schreiben wurde nicht abgeholt, obwohl ich es an die offizielle Adresse gemäss Homepage und Handelsregisterauszug verschickt habe.

Das Vorgehen Sartorianis ist höchst unprofessionell. Ob ein System dahinter steckt, kann ich nicht beurteilen. Wenn man jedoch auch die englischsprachigen Erfahrungsberichte aus UK/USA im Web durchschaut, kann man durchaus von einem systematischen Vorgehen ausgehen.
Erfahrung hilfreich? (11) (6)

geschrieben von: Domenico (08.11.2012)

Sartoriani: Nachtrag

         
Soeben habe ich eine E-Mail (Mahnung) an die auf der Homepage verzeichneten Adresse (info@sartoriani.ch) geschickt. Ich kriegte postwendnd eine automatisch generierte Nachricht, dass die E-Mail nicht zugestellt werden könne(mail delivery failed). Es deutet vieles darauf hin, dass es sich bei Sartoriani um - gelinde gesagt - ein unsauberes Konstrukt handelt.
Erfahrung hilfreich? (12) (6)

geschrieben von: Domenico (08.11.2012)

Sartoriani - Verarschung?

         
Ich komme mir aus folgenden Grünsen ziemlich verarscht vor:

1) Mit dem gelösten Bon kriegt man keinen Anzug. Ich musste noch massiv drauflegen.
2) Mittlerweile warte ich sicher ein halbes Jahr auf die Auslieferung (versprochen waren 8 Wochen).
3) Auf E-Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet.
4) Weiter ist das Telefon ein Fake. Habe ca. 50 mal versucht. Es kam immer die Meldung, dass alle Meldungen besetzt seien. Eine Warteschlaufe gibt es nicht, man wird dann einfach auf der Linie geworfen.

Die ganze Angelegenheit scheint mir höchst unseriös. Ich werde jetzt mal ein Einschreiben platzieren.

Daher mein Tipp: FINGER WEG!

PS: Es war dies mein zweiter Deal. Auch beim ersten musste ich böse Briefe schreiben (das Produkt kostete beim Hersteller gemäss offiz. Preisliste ca. CHF 220. Dann wurde der Preis künstlich auf CHF 1600 erhöht um mit "Rabatt" CHF 599 zu ergaunern)
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geschrieben von: Marina (07.11.2012)

samsung tablet

         
wirklich??? unglaublich...ich hoffe wirklich das mein auch schnell kommt:)
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geschrieben von: Mare (07.11.2012)

Samsung Galaxy Tablet

         
Hey Marina das Tablet ist gekommen :-)
Erfahrung hilfreich? (2) (2)

geschrieben von: Mare (06.11.2012)

Samsung Galaxy Tab

         
Ja das ist gut. Wenn ich was neues weis melde ich mich :) Du auch ja ? :-)
Erfahrung hilfreich? (5) (0)

geschrieben von: Marina (06.11.2012)

NO DEAL

         
Ok Mare, danke an die Antwort, ich will noch paar tage warten, was konnen wir eigentlich..wenn du etwas neues horst schreib mir bitte hier, ich will die gleiche machen:)
Erfahrung hilfreich? (4) (0)

geschrieben von: Mare (06.11.2012)

Samsung Galaxy Tablet

         
Hey Marina Ich habe heute schon 2x angerufen. Aber wirklich etwas rausgefunden habe ich auch nicht. Sie meinte nur sie frage mal beim Lager bei Ihnen an aber das könne 2-3 tage gehen. Da habe ich auch gefragt wegen dem Ablaufdatum des Gutscheins. Sie meinte ich müsse mir darum keine Sorgen machen das die Bestellung ja beim Kauf ausgelöst wurde. Nur frage ich mich wen die Bestellung beim Kauf ausgelöst wurde wo bleibt dan mein Tablet??? Ich nerve mich tierisch. :-( Wo du dich melden könntest weis ich leider auch nicht. Ich denke ich warte jetzt mal wider ab und wen dan nichts geht bis Donnerstag rufe ich wieder an. und nerve weiter. Bis ich mein Tablet oder das Geld wieder habe.
Erfahrung hilfreich? (5) (0)

geschrieben von: Mare (06.11.2012)

Samsung Galaxy Tablet

         
Hey Marina Ich habe heute schon 2x angerufen. Aber wirklich etwas rausgefunden habe ich auch nicht. Sie meinte nur sie frage mal beim Lager bei Ihnen an aber das könne 2-3 tage gehen. Da habe ich auch gefragt wegen dem Ablaufdatum des Gutscheins. Sie meinte ich müsse mir darum keine Sorgen machen das die Bestellung ja beim Kauf ausgelöst wurde. Nur frage ich mich wen die Bestellung beim Kauf ausgelöst wurde wo bleibt dan mein Tablet??? Ich nerve mich tierisch. :-( Wo du dich melden könntest weis ich leider auch nicht. Ich denke ich warte jetzt mal wider ab und wen dan nichts geht bis Donnerstag rufe ich wieder an. und nerve weiter. Bis ich mein Tablet oder das Geld wieder habe.
Erfahrung hilfreich? (8) (0)

geschrieben von: Marina (06.11.2012)

samsung tablet

         
Mare ich mochte wirklich nicht mein geld verlieren und hab angst weil gutschein ist nur noch 8 tage gultig. Mein problem ist auch weil ich hab es aus Kroatien fur freund in schweiz gekauft und weiss nicht wie sind die regeln dort. Gibts Institution wo ich diese Fall berichten kann?
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geschrieben von: Mare (06.11.2012)

Samsung Galaxy Tablet

         
Hallo Marina geht mir genau so! Und es nervt mich! Ich weis leider auch nicht was machen.. Hab schon angerufen da hat es so typisch standart geheissen und beim Email auch alles so standart Antworten!
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geschrieben von: Marina (05.11.2012)

KEIN DEAL!!!

         
Ich hab schon vor 3 wochen gutschein fur samsung tablet2 gekauft und es sollte von 16.oktober in 2 wochen geliefert sein. Nach 21 tag noch keine lieferung, nach 3 emails kein antwort!WAS SOLL ICH MACHEN? HAT jemand die gleiche situation wie ich?ERSTE UND LETZTE DEAL!!!
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geschrieben von: Yorik (01.11.2012)

Dein Deal ist Kein Deal

         
Zwar war dies mein erster Deal, jedoch auch der Letzte. - Ich rate deshalb ALLEN von DeinDeal.ch ab. Nach sehr schlechter Erfahrung werde ich meine Bestellungen nur noch über den normalen Versandhandel abwickeln, welcher sich auch an die Lieferfristen hält. - Der Kunde wird bei DeinDeal.ch mit Nichten ernst genommen und auf Supportanfragen erhält man lediglich "Standardtexte" welche die Anfrage leider nicht beantworten und nicht auf die Frage eingehen. -
Das Einzige Gute - Mir wurden die Augen geöffnet, und es wurde mir bewusst dass DeinDeal.ch mit Bestimmtheit nicht mein Deal ist, da der Mensch nicht zählt.. Was zu Bedenken ist. -

Erfahrung hilfreich? (11) (0)

geschrieben von: roni (01.11.2012)

bitte mehr fairness

         
Allgemein finde ich Deindeal gut, bis sehr gut. Aber manche Angebote sind schon fast eine Frechheit. Wie zum Beispiel Camera Connection Kit für iPad, für 35.00 statt über 70.00 Franken.

Und hier:
http://www.geschenk-oase.ch/artikeldetails/kategorie/iphone-ipad-zubehoer/artikel/camera-connection-kit-mit-kartenleser-fuer-ipad-ipad-2-und-das-neue-ipad.html?gclid=CNvKzdTErbMCFcZb3godWkwAjw

Frech oder unseriös?
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geschrieben von: Helfenberger Katrin (28.10.2012)

Sprachkurs ein fake

         
der Sprachkurs vom c......Institut wird nach 7 Units nicht weitergeführt.Leider ist es auch nicht das original c....Institut wie ich rausgefnden habe.Ob ich meine 120.- wohl zurückbekomme?Wer hats auch gekauft?
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geschrieben von: Kitu (22.10.2012)

deindeal ist mega!

         
ich finde deindeal einfach super. da gibts günstige restaurant und wellness deals in zürich. neu kann ich auch meine möbel bei deindeal kaufen. geliefert wird bis zu mir nach hause:-)

da können sich viele unternehmen eine grosse scheibe abschneiden!
Erfahrung hilfreich? (1) (16)

geschrieben von: Kitu (22.10.2012)

deindeal ist mega!

         
ich finde deindeal einfach super. da gibts günstige restaurant und wellness deals in zürich. neu kann ich auch meine möbel bei deindeal kaufen. geliefert wird bis zu mir nach hause:-)

da können sich viel unternehmen eine grosse scheibe abschneiden!
Erfahrung hilfreich? (0) (16)

geschrieben von: kapun (12.10.2012)

gute erfahrung mit neuen kanälen

         
bei deindeal kann seit kurzer zeit auch möbel und designer sachen kaufen. diese produkte werden von deindeal nach hause geliefert. sie übernehmen dabei auch die qualitätsgarantie und rückgaberecht hat man auch. diese seite von deindeal gefällt mir viel besser als die "normalen" deals. weiter so!
Erfahrung hilfreich? (1) (10)

geschrieben von: sandra (09.10.2012)

Fotoshooting

         
ich habe bei deindeal ein gutschein für ein professionelles fotoshooting gekauft. ich war positiv überrascht. netter fotograf, top ausrüstung und vorbereitung, gute anweisungen und das wichtigste: schöne fotos:-)
Erfahrung hilfreich? (5) (6)

geschrieben von: Danja (28.09.2012)

Zufrieden

         
Habe schon viele Male etwas bei DeinDeal gekauft. Bis auf ein oder zwei Ausnahmen (bei denen ich das Geld sofort zurück erstattet bekommen habe ), war ich immer sehr zufrieden. Werde auf jeden Fall weiterhin dort kaufen.
Erfahrung hilfreich? (3) (10)

geschrieben von: deindeal kunde (27.09.2012)

hetzjagd

         
ich kann die ganzen negativen kommentare wirklich nicht verstehen. oft liegt das problem ja nicht bei deindeal, sondern bei den gutschein anbieter. wenn ein nagelstudio 1000 gutscheine verkaufen will, nur wegen dem schnellen geld, muss man sich nicht wudnern, wenn sie anschliessend überrannt werden. das nun auch die ganze presse auf diesen zug aufsprint, überrascht mich nicht. wenn man die ganzen artikel aber mal genauer anschaut, fällt einem auf, dass es dabei fast ausschliesslich um groupon geht....ist nicht ganz fair
Erfahrung hilfreich? (5) (13)

geschrieben von: kimo77 (26.09.2012)

zufrieden

         
ich habe bei deindeal schon meer sachen gekauft. bis jezt kann ich mich nicht beklagen. gutscheine konnte ich immer einlösen
Erfahrung hilfreich? (4) (10)

geschrieben von: caroline (25.09.2012)

DeinDeal bester Dealanbieter in CH

         
als richtiger schnäppchenjäger mache ich regen gebrauch von deindeal, groupon und co. aus meiner erfahrung kann ich sagen, dass man die qualität der verschiedenen portale nicht vergleichen kann. groupon und dailydeal wird hauptsächlich aus deutschland gesteuert. das sieht man schon beim kundenservice. deindeal ist ein echtes schweizer unternehmen. natürlich habe ich nicht nur top erfahrungen gemacht aber die qualität der deals ist bei deindeal mit abstand am besten.
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geschrieben von: Ruth (25.09.2012)

So eine Enttäuschung E-Bike, nie geliefert

         
Am 30.7.12 habe ich einen Gutschein für ein E-Bike gekauft, habe diesen online eingelöst und seither, obwohl eine Lieferung innert 15 Tagen versprochen war - warten, mail um zu wissen wann die Lieferung kommt, warten, warten, warten, mail mit Ankündigung der Lieferung, warten keine Lieferung, warten und heute nach bald 2 Monaten die folgende Mitteilung:
Danke für Ihre E-Mail.

Wir haben soeben den Entscheid betreffend Ihrem E-Bike / Elektroscooter erhalten.

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass unser Partner die Ware nicht liefern kann.

Es ist uns wichtig die Qualität von unseren Deals zu steigern. Damit Sie nur von den besten Deals profitieren kannst.


Wir möchten uns für die ganzen Unannehlichkeiten zu diesem Deal entschuldigen.


Liebe Grüsse
Daniel
DeinDeal.ch

So ein Reinfall
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geschrieben von: Max (24.09.2012)

Abzockerei

         
Zauberschwamm 10 Stk. Ofizieller Preis Fr. 47.--
Bei Aldi zur zeit 6 Stk. Fr. 3.-- ie höher der Preis umso mehr verdient Dein Deal
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geschrieben von: Jimmy Defargo (13.09.2012)

Kundendienst inexistent

         
Ich habe anfrangs gute Erfahrungen gemacht mit DeinDeal. Nun werden jedoch E-Mails nicht beantwortet. Bei Anruf auf die Hotline wird, sofern man jemanden erreicht, ein Rückruf versprochen, welcher nicht erfolgt. Bei Problemen wird man ganz einfach im Stich gelassen.
Einzige Möglichkeit ist auf der Facebook Seite zu reklamieren. Guter Kundendienst sieht anderst aus.
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geschrieben von: Silvia (13.09.2012)

Finger weg von Dein Deal

         
Achtung, habe vor 18 Tagen bestellt und bezahlt und bis heute weder die Ware erhalten noch auf meine täglichen Mail-Anfragen beim Support nach dem Versandstatus je eine Antwort erhalten! Ist und bleibt mein letzter Deal.
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geschrieben von: SM (10.09.2012)

Enttäuschend

         
Kann aufgrund meiner Erfahrung Dein Deal nicht empfehlen und werde/würde keinen Deal mehr kaufen. Vorsicht bei den AGBs, da bleibt man als Kunde immer auf den Kosten sitzen!
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geschrieben von: peterbond (06.09.2012)

rattanlounge

         
ich hab schon mehrere deals geholt.

im nachhinein muss man sagen:
die angebotenen waren sind entweder sowieso anderswo mindestens genauso preiswert, wenn man im internet recherchiert oder ist billigste importware.

den vogel abgeschossen hat unser letzter kauf einer rattanlounge für 499, welche bei presentcorner für 1999 ausgepreist war. der schrott ist nichtmal die 499chf wert.

andersrum haben wir schon positive erfahrung bei dienstleistungen.
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geschrieben von: Jakob (06.09.2012)

Hotel Schmitta Fiesch

         
Das Hotel ist niemals ein 3-Sterne-Haus. Das Zimmer war sehr klein, 3. Schlafstelle auf Matratze, obwohl wir nur zu zweit angemeldet waren. 70er-Jahre Stil, das Zimmer noch nicht renoviert. Das Abendessen war einigermassen okay. Sind nach der ersten Nacht wieder abgereist, obwohl wir ja zwei bezahlt hatten.
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geschrieben von: Jakob (06.09.2012)

Hotel Schmitta Fiesch

         
Das Hotel ist niemals ein 3-Sterne-Haus. Das Zimmer war sehr klein, 3. Schlafstelle auf Matratze, obwohl wir nur zu zweit angemeldet waren. 70er-Jahre Stil, das Zimmer noch nicht renoviert. Das Abendessen war einigermassen okay. Sind nach der ersten Nacht wieder abgereist, obwohl wir ja zwei bezahlt hatten.
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geschrieben von: Schneider Irene (04.09.2012)

Abzockerei ??

         
super.... warte heute noch auf meinen Grill für den ich den Gutschein am 31.7. gekauft habe. Nach mehrmaligen Mails an DeinDeal bis heute keine Antwort und telefonisch kommt man nicht durch......
Achtung lasst die Hände von solchen Geschäften....war gerade im Kassensturz dieses Thema aktuell....werde mich auch mit Kassensturz in Verbindung setzen.

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geschrieben von: Eric Weil (04.09.2012)

Lausige Lieferung

         
Zu meiner Pensionierung hat meine Frau im Auftrag des Arbeitsteams eine Brotbackmaschine bei Peter Thelemann in Luzern bestellt. Lieferfrist Ende Mai, Ankunft Ende Juli, Gebrauchsanweisung in Russisch, Tschechisch Ungarisch u Polnisch, deutsches Modell, d.h. Zwischenstecker fehlte ebenfalls. Gebr.anweisung per pdf erhalten. Zwischenstecker immernoch nicht.
Es geht nicht um den Betrag, aber bei einem Kauf möchte man das VOLLSTÄNDIGE Produkt. Tel erreichbarkeit, oder Mailkontakt m Herrn Tel. sehr mühsam. Man sollte ihn zu deindeal herausnehmen. Können sie mir helfen ? stehe für weitere Ausk. gern zur Verfügung. Stern für Prod,
nicht Dienstleistung
Mit freundlichen Grüssen. Eric weil
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geschrieben von: Andreea (21.08.2012)

Wieder die Firma aus Holland...

         
@Rolf: apropos firma aus holland (svb trading), schon wieder da. bin absolut mit dir einverstanden, wieso wurde nicht ein schweizer unternehmen berücksichtigt (z.b. mobiletrend.ch)? den geizhals, wie den schnäppchenjäger, interessiert nicht der schweizer arbeiter, hauptsache es steht -x%. und bei dieser firma werden die preise wahrscheinlich x2 oder mehr berechnet, wir werden einfach überall abgezockt.
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geschrieben von: Evelyne (19.08.2012)

So lange keine Probleme Top

         
Ich kaufe mich quer durch bei diesen Gutscheinen, ist immer wieder mal eine Erfahrung.

Bisher muss ich sagen habe ich selten Probleme, aber wenn schon denn schon gleich richtig Ärgerlich.

Nie wieder einen Putzdeal. Termin Ende Mai abgemacht, scheinabr bis Anfang August ausgebucht und seit dort nie wieder was gehört. Deindeal lässt sich auch zeit mit dem Antrag rüfen es sind nun schon 6 Tage vergangen.

Vorsicht bei Kosmetikdeals. am besten immer noch schnell auf die homepage gehen wie die öffnungszeiten sind, und am besten den Termin vorher abmachen.
Gutschein konnte letztens 6 Monate nicht eingelöst werden, bis er verfallen ist.

Essen hingegeben bisher immer top. Lecker und freundliches Personal.
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geschrieben von: Egli Ruth (16.08.2012)

Freude und Frust

         
Ich habe schon verschiedene Deals gekauft. Essensgutscheine waren alle ok. Die 1. Reinigungsfirma hat Konkurs gemacht und es gab immerhin einen Ersatz. Habe erneut von einer anderen Firma gekauft und die sollten nächste Woche kommen- hoffentlich klappts... Hemdenreinigung hat überhaupt nicht geklappt- da hat mein Sohn noch einige davon, denn es wurde kurzfristig die Verbraucherfrist gekürzt und so konnte er diese nicht mehr einlösen.Die Beautyfirma hat gezügelt und ich musste 30 Minuten Autofahrt in Kauf nehmen, war aber freundlich und kompetent. Im Moment habe ich einen Deal abgeschlossen und dies wird der letzte sein!!! Micasa Gutscheine 2Stck zu je 200 Franken incl.gratis Postversand!! Tja, leider schicken sie uns die Artikel nicht per Post sondern per Spedition und dies kostetje Gutschein 98.-Franken. Das ist ja der Wert des Gutscheines! Direkt abholen kann man dies auch nicht, also viel Umtriebe wie Mails mit Micasa und dein Deal. Die Antworten von dein Deal kommen automatisiert vom Computer mit der Bemerkung, dass es 20 Tage dauern kann bis dein Deal Zeit hätten dies zu bearbeiten!- Der Gutschein läuft aber in 14 Tagen ab!! Den ganzen Morgen habe ich vertan mit telefonieren und nun habe ich festgestellt, dass man ja gar nie verbunden wird! ALSO DIES WAR MEIN LETZTER DEAL!!!
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geschrieben von: Gustav (09.08.2012)

Gute Erfahrung

         
Bin ganz zufrieden. Die Antworten bei support mails können sich etwas in die Länge ziehen aber sonst soweit ganz ok. Das einzige was mich momentan etwas mehr überzeugt ist dealini.ch wobei das auch deutlich zeitaufwändiger ist.
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geschrieben von: jeff (06.08.2012)

deindeal neukunde

         
hatte bis vor kurzem noch nicht einen deal bei deindeal gekauft. man hört ja immer wieder von geplatzen deals oder langen lieferfristen. seit ein paar wochen arbeitet ein kollege von mir bei deindeal. darauf hin habe ich mich doch entschlossen einen deal zu kaufen. habe eine 3d boxe für mein iphone gekauft. ich war wirklich positiv überrascht. die boxe ist innerhalb von 14 tagen zu mir nach hause geliefert worden. hat alles prima funktioniert. ich werde also sicher wieder ein mal einen deal über deindeal kaufen. muss aber schon was gutes sein. mit wellness kann ich zb. gar nichts anfangen.
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geschrieben von: Huber (28.07.2012)

Alles bestens, bis jetzt!

         
Ich habe bisher Gutscheine für Autofahrstunden und Sonykopfhöhrer gekauft,eingelöst und bin damit vollends zufrieden.Uneingelöst auf meinem Dealkonto habe ich eine korrigierte Sonnenbrille und eine Kiste Wein. Ich freue mich schon sehr darauf!Aaaber nachdem ich die Kritiken oben gelesen habe, ist mein Vertrauen nicht mehr so stark. Ist ja auch klar, dass eine Firma in schlechtes Licht rückt, wenn sie solche Ungehobeltheiten wie falsche Kontobelastung, irreführende Angebote, Halbwahrheiten etc. zur normalen Praxis gehören. liegt es letztendlich auch in den Händen der Anbieter selber(dd ist ja nur die Plattform,keine Ahnung wie weit dd Einfluss nehmen kann auf die Angebote) die Kundschaft zufriedenzustellen.Schliesslich wollen sie doch für sich werben ,oder?
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geschrieben von: graziella (25.07.2012)

Schnupperflug Cessna 152

         
masslos enttäuscht ich hatte einen Gutschein für den Schnupperflug Cessna 152 gekauft und verschenkt . Es wurde letzte Woche eingelöst jedoch statt 60Min. waren es nur 30Min. - die Instruktion knappe 5min.und die Destination durfte man auch nicht auswählen wie erwähnt wurde.Das würde ja alles noch gehen aber dass man statt den erwünschten 60min.nur geschlagene 30Min.fliegen darf ist einfach enttäuschend eine bodenlose Frechheit die Leute so in die Irre zu führen - dann offeriert den Deal zu 30Min und nicht zu 60Min.dann weiss man woran man ist .Auch hat sich bis heute noch niemand von Dein Deal auf das Mail des beschenkten gemeldet.
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geschrieben von: safi (23.07.2012)

wellness deals in zürich

         
die wellness deals von deindeal finde ich sehr gut. habe nun schon von einigen angeboten gebrauch gemacht. war in den meisten fällen auch positiv überrascht. natrülich gab es auch ein paar negative erfahrungen (zb. wenig termine zur auswahl) aber bei diesen preisen kann man sich nicht beklagen. andere deals habe ich bis jetzt noch nicht ausprobiert.
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geschrieben von: T. Herren (20.07.2012)

Zufriedener DeinDeal Lieferant

         
Ich selbst habe vor ca. 4 Monaten einen Deal mit DeinDeal abgewickelt. Ich war mit dem Service und schlussendlich mit dem Resultat sehr zufrieden. Natürlich liegt es auch in der Verantwortung des Lieferanten, die Anazahl Deals auf einem "gesunden" Level zu limitieren. Kommt man mit den Lieferungen nicht mehr nach, verliert man mehr Kunden als man gewinnt. Ich bin schon in Verhandlungen für den nächsten Deal, welchen voraussichtlich Ende August online geht. Auch hier werde ich die Stückzahlen so festlegen, dass es eine Win-Win Situation gibt.
Grüsse
T. Herren

ps. ich spreche hier von Produkt Deals und nicht von Dienstleistungen (nur damit es keine Missverständnisse gibt;-)
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geschrieben von: Rolf (20.07.2012)

Schlussendlich die Kunden entscheiden

         
Momentan laufen zwei Angebote auf Deindeal, sehr erfolgreich. Angeboten von einer Firma aus Holland, spezialisiert auf Deals, überal in Europa, entsprechend sind die Start-Preise horrend hoch. Apropos Kundengewinnung: warum werden nicht Firmen aus der Schweiz berücksichtigt, wer kauft wieder in Holland ein? Und siehe da: CHF 25.- statt CHF 55.- für praktischen T-Shirt-Falter! Auf Anbieter-Seite für 40 EURO angeboten, auf amazon.de ab 4.29 EURO (!?!). Aber die Kunden kaufen brav, sie sehen 55% Rabatt und fertig. aber wenigstens Deindeal sollte seriöser sein. Schade, sonst finde ich DD ok. aber wie gesagt: die Kunden entscheiden, DD kassiert.
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geschrieben von: katja (18.07.2012)

gute erfahrung mit deindeal

         
ich persönlich habe gute erfahrung mit deindeal gemacht. die deals hielten, was auf der seite versprochen wurde. natürlich muss man auch immer das kleingedruckte lesen, ansonsten kann es schon unschöne überraschungen geben. ist mir auch schon passiert. seit diesem vorfall informiere ich mich besser über die gutscheinbedingungen und dann klapps auch mit dem einlösen.
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geschrieben von: Nena F. (13.07.2012)

zufrieden mit deindeal

         
mein anliegen wurde vom kundenservice auch freundlich behandelt. nur 4 sterne, weil ich den kundenservice überhaupt in anspruch nehmen musst.
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geschrieben von: M.S. (13.07.2012)

Deindeal Support

         
Ich hatte ein kleines Problem mit einem Deal von Deindeal. Das Problem wurde in kürzeste Zeit gelöst, freundlich und kompetent. einfach SUPER!
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geschrieben von: Fäbu (12.07.2012)

vom erfolg überrumpelt

         
@Tamara,
da muss ich Recht geben. Viele Kunden meinen, dass nur weil es übers internet geht, man die manieren zuhause lassen kann.
natürlich kann es vorkommen, dass einzelne anfragen etwas länger dauern aber generell bin ich mit deindeal sehr zufrieden. auf jeden fall ist der kundenservice bein deindeal besser als bei groupon oder dailydeal. da wir man zum teil in ein callcenter nach deutschland verbunden:-(
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geschrieben von: Phillip (12.07.2012)

Deindeal ist super

         
Deindeal macht süchtig :) Nehme mir jeden Morgen Zeit, die Deals anzuschauen. Tolle Auswahl und der Dealkauf verlief problemlos!! Gerne wieder
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geschrieben von: Peyer (12.07.2012)

Carelite - Finger weg!!

         
Diese Firma kann ich niemals empfehlen! Kompliziert und inkompetent! Erste mal sehr schlechte Erfahrungen mit DeinDeal.
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geschrieben von: Tamara (12.07.2012)

Respektvolles Miteinander

         
Ich habe schon ein paar Deals gekauft und bei allen war ich sehr zufrieden. Egal ob dies Dienstleistungen am Kunden waren oder Warengutscheine. Ich habe stets gute Erfahrungen gemacht. Manchmal muss man sich vielleicht selber hinterfragen. Der Kunde ist solange König solange er sich wie ein König benimmt. Leute denkt mal darüber nach.
Sicherlich ist es doof wenn mal etwas nicht klappt oder wenn es Fehlbuchungen gibt, würde mich auch nerven, aber ich glaube mit der richtigen Sprache und dem richtigen Ton ist es möglich Probleme zu lösen damit am Ende alle zufrieden sind.
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geschrieben von: Elfi (11.07.2012)

Schlechter Nachgeschmack

         
Ich habe schon etliche Gutscheine gekauft und auch verschenkt. Wenn es um Gegenstände ging, hat immer alles geklappt. Aber bei Dienstleistungen, wie Beauty-Behandlungen wird man als Kunde 2. Klasse behandelt. Die Resttermine werden an Gutscheinkunden abgegeben. Ohne Gutschein bekommt man sofort einen Termin. Mit Gutschein erst in einem Monat.
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geschrieben von: karim (04.07.2012)

ipohne reparatur - jetzt kaufen!!!!

         
hi leute. habe auf deindeal einen deal für eine ipohne reparatur gekauft. ist ein super deal -> 50% RABATT!!! jedoch braucht es noch einige leute bis der deal steht. also bitte sofort kaufen... MERCI! g. karim
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geschrieben von: tomi (03.07.2012)

abgelaufener gutschein

         
ich habe bei deindeal vor ein paar monaten einen gutschein gekauft. jedoch hatte ich nie zeit diesen einzulosen. ein anruf genügte und mir wurde der gutschein zurückerstattet. der volle betrag. das ist nicht selbstverständlich! war wirklich positiv überrascht. werde sicher wieder bei deindeal kaufen und dieses mal hoffentlich auch einlösen:)
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geschrieben von: Tanja (02.07.2012)

Ware nicht erhalten, bezahlt aber schon!!

         
Ich rate sehr von deindeal.ch ab! Ich habe eine ext. HD gekauft für 50%, ein gutes Angebot dachte ich. Ja aber leider warte ich immer noch vergebens auf meinen gekauften Artikel, abgebucht wurden mir die 100.- natürlich bereits von der Kreditkarte.
Eine Antwort auf mein Mail habe ich bis jetzt auch nicht erhalten und am Telefon wird man auf einen Anrufbeantworter weitergeleitet, dort könne man eine Nachricht hinterlassen!
Also ich kaufe bestimmt nie wieder etwas über DeinDeal.ch!!
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geschrieben von: Sabi85 (27.06.2012)

günstiges wellness

         
ich stehe total auf wellness. als studentin kann das aber ganz schön ins geld gehen. ich bin froh, dass ich bei deindeal günstige wellness deals finde. bisher gabs auch noch nie problem:) über andere deals kann ich leider nichts sagen, da restaurant und reise nicht so mein ding sind...
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geschrieben von: Fabian (26.06.2012)

Bestes Angebot

         
Es kann schon sein, dass beim Service nicht alles reibungslos läuft, dafür hat DeinDeal mit Abstand die besten Deals. Hab mir gestern ein Ticket für den Boxkampf Klitschko vs. Thompson in Bern gekauft. 50% Rabatt!!! Solche Deals sucht man bei der Konkurrenz vergebens....
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geschrieben von: Snagsmo (25.06.2012)

JoyXpress

         
JoyXpress sind KEINE zuverlässige, kundenorientierte oder kundenfreundliche Firma. Als Kunde, der schon bezahlt hat, wird man sogar noch angeflucht wenn man fragt, ob sie etwas wiederholen können! (Da die Deutsche Sprache nicht voll und ganz beherrscht wird in dieser Firma) NEGATIV!! Aggressiv drauf sind die auch noch!!
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geschrieben von: Zulliger (16.06.2012)

Carelite

         
Bis jetzt bin ich sehr enttäuscht von dieser Firma. Termine werden 1/12 Std. vor dem Behandlungstermin abgesagt, die man vorher schon mühsam arrangieren musste. Versprochene Rückanrufe werden nicht eingehalten usw.
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geschrieben von: Sven (14.06.2012)

Deal für Nachtessen

         
Ich habe vor ein paar Tagen einen Deal für ein Nachtessen in Zürich gekauft. Das Essen war herrlich, die Bedienung freundlich und auch das Einlösen des Gutscheins hat prima funktioniert. Ich werde sicher wieder mal bei DeinDeal kaufen.
Gruss Sven
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geschrieben von: susanne (02.06.2012)

schade

         
Habe vor 70 Tagen eine ultraschall Zahnbürste gekauft und bezahlt. Leider bis heute nichts erhalten. Wert 120 Fr. Trotz Mails wird man nur vertröstet!
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geschrieben von: Alain (30.05.2012)

LED Spots

         
Chapeau! Angeboten wurde einen LED Spots Set, 9W und 10W. Zuerst skeptisch, aber trotzdem gekauft. Und jetzt absolut begeistert. Das Produkt ist jeden Rappen wert. Das finde ich richtig innovativ und mutig. Ich würde mich auf neue solche Angebote freuen. Danke, deindeal-Team.
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geschrieben von: sandra (23.05.2012)

gute deals bei deindeal

         
es kann ja mal vorkommen, dass ein mail nicht gleich beantwortet wird aber bei sovielen usern ist das auch nicht so einfach. dafür hat deindeal mit abstand die besten deals im angebot. das sieht man schon nur, wenn man die anzahl verkaufter gutscheine mit groupon oder dailydeal vergleicht. ich bleibe deindeal sicher treu!
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geschrieben von: stania (04.05.2012)

stania

         
Habe bei DeinDeal schon 8 Gutscheine gekauft alles TOP
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geschrieben von: buli (03.05.2012)

Bezahlt, keine Leistung und keine Ansprechperson

         
Bezahlt und Ware nie bekommen. Support von Dein Deal reagiert auf Tel und E-mail nicht. Finger weg von DeinDeal.
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geschrieben von: Maria (07.04.2012)

Gerne wieder!

         
mein dritter Kauf bei DeinDeal, und bin sehr zufrieden!
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geschrieben von: Tim (27.03.2012)

DeinDeal - seriös und günstig

         
Ich bin jetzt schon seit gut 5 Monaten Kunde von DeinDeal.ch. Habe schon 3 Gutscheine gekauft und alles hat tiptop funktioniert. Kann also DeinDeal nur weiterempfehlen.
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geschrieben von: Guenther (27.03.2012)

Mehrmals gekauft - nahezu immer enttäuscht

         
Ich bin mehrmals neugierig auf die Superdeals geworden und auch nicht sonderlich anspruchsvoll wenn ich ein gutes Angebot entdecke und dann nicht zu 100% perfekt ist. Aber leider ist es so, dass jedesmal irgendwas im kleingedruckten - nicht besonders war. Deshalb unbedingt kleingedrucktes lesen. Ausserdem sind manche Hotels einfach komplett gebucht und man bekommt nie ein Wochenende; sondern ein Tag unter der Woche. Also im schlimmsten Falle verfällt der Gutschein. Essgutscheine waren immer in Hotels bei denen entweder die Getränke enorm teuer waren oder die Restaurants irgendwo draussen liegend, die man fast nicht findet und der Service mangelhaft war.
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geschrieben von: Heinz Szlzer (05.03.2012)

bezahlt und nichts geliefert!

         
Habe Gutschein erworben aber Ware ist nicht geliefert worden....aufpassen!
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geschrieben von: Nicole (15.02.2012)

Gerne wieder

         
Ich gehöre zu jenen, die viele gute Erfahrungen mit DeinDeal gemacht hat. Ich habe schon ein paar Gutscheine gekauft und auch eingelöst: verschiedene Essensgutscheine, zwei Übernachtungen, eine Massage und Geschenkkarton. Der Kundensupport per Mail ist meiner Erfahrung nach schnell und freundlich. Wie von anderen Usern bereits erwähnt: vor dem Kauf prüfen lohnt sich. Ich bin von DeinDeal begeistert!
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geschrieben von: Beeli Gianna (08.02.2012)

Verschiedene Deals

         
Wir haben mit Dein Deal sehr gute Erfahrungen gemacht. Feine Essen, Übernachtungen in 4-STerne-Hotels etc. Obwohl wir dachten, das der Service und das Essen eventuell für Dein Deal-Kunden nicht soo super sein würde, waren wir absolut überrascht und begeistert über den absolut Topservice. Beim Erstehen von Artikeln muss man sich halt vorher ein wenig schlau machen, was der Artikel im Internet so kosten würde. Da sind die Schnäppchen bei Dein Deal dann etwas weniger attraktiv.
Auch mit dem Support von Dein Deal bei allfälligen Fragen oder sogar Stornierungen von Gutscheinen haben wir nur gute Erfahrungen gemacht.
Natürlich ist es für die Anbieter eigentlich kein gutes Geschäft, aber es muss ja keiner mitmachen. Bleibt zu hoffen, dass die Anbieter durch die Dein Deal-Kunden ihr Geschäft auf Dauer ankurbeln können, was ja vermutlich der Grund ist, an den Aktionen mitzumachen.
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geschrieben von: Loris (30.01.2012)

super deal von moebelshop24

         
ich habe im sommer einen warengutschein für rattan-gartenmöbel von moebelshop24 gekauft. anfangs war ich auch ein wenig skeptisch, also ging ich mir vorort die möbel anschauen und mich beraten.sehr nette bedienung, lieferung in der versprochenen frist und noch geld gespart. herzlichen dank
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geschrieben von: Pete (27.01.2012)

Überhaupt nicht begeistert!

         
Habe zwei Deals gekauft.
Den einen bis heute nicht erhalten obwohl eine Lieferfrist von 2 Tagen angepriesen wurde.
Beim zweiten Deal nur Probleme beim einlösen.
DeinDeal sollte seriöse Deals ins Netz stellen, bei welchem die Originalpreise nicht überhöht sind und die Leistung auch erbracht werden kann.
Für mich hat sich das erledigt, nie wieder!
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geschrieben von: Lorenz P. (24.01.2012)

Keine Prüfung der Geschäftspartner

         
Deindeal scheint es egal zu sein, welche Firmen die Produkte anbieten. Mitte November bestellte ich ein Bike. Nach 3 Wochen ohne Lieferung (Zahlung bereits geleistet) fragte ich nach und erfuhr, dass die Lieferung Anfang Februar erfolgen werde. Auf der Homepage des Lieferanten war eine verfügbare Menge von 100 Stk. aufgelistet und der Gutschein war nur bis Februar gültig. Zudem hatte die Firma (eine AG) keinen Handelsregistereintrag. Leider war Deindeal die Angelegenheit ziemlich egal und so habe ich die Kreditkartenzahlung stornieren lassen. Nachträglich musste ich zudem feststellen, dass der Wert des Produktes dem Rabattpreis bei Deindeal entsprach und nicht dem angepriesenen Originalpreis.
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geschrieben von: Ralph Siegle (23.01.2012)

Masshemden von Sartoriani

         
Der Deal beinhaltete 3 Masshemden zum Preis von 247.00 statt 749.00. Das Massnehmen ging nocht gut. Auswahl aus vielen Stoffen. Die 3 Stoffe (eher bügelarm), dich ich gerne wollte, waren ausverkauft und unklar, wann wieder lieberbar und ich musste anhand von kleinen Stoffmustern andere Stoffe wählen. Der Schnitt der Hemden ist gut. Der Stoff ist das Schlimmste, was man bekommen kann und fast nicht bügelbar. Meine Frau verzweifelt beim Bügeln. Die Hemden sind schon zerknittert, wenn man sie aus dem Schrank nimmt und nach einer Stunden sehen sie aus, als würde man sie den dritten Tag in Folge tragen. Ein wirklich schlechter Deal und ich empfehle jedem, von diesem Angebot, das immer wieder auf DeinDeal auftaucht, keinen Gebrauch zu machen. Jedes Hemd von der Stange für CHF 100.00 ist mehr wert als diese 3 Hemden!
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geschrieben von: Mettler (21.01.2012)

Positives & Negatives!!

         
POSITIV!! 3 Tage Weihnachtsshopping am Bodensee war super toll. Wir konnten sogar ohne Aufpreis das Zimmer wechseln. Und das Hotel wie auch das Essen war toll!
Auch div.Gutscheine von Qualipet,Post,Raubtierpark Subingen od.andere waren 1A! Aber, es gibt auch Nieten. Wie Pedalofahrten in ZUG (mussten beim Verleih alles nochmals bezahlen), oder das Rodeln auf der Krienseregg waren totale Reinfälle!!
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geschrieben von: Ursula (13.01.2012)

Angebot Zermatt

         
habe 2 Tage Zermatt bei DeinDeal gekauft....einzulösen bei "Zürilimo"..die wussten aber nichts von dem Angebot...schreibe seit 1 Woche e-mail mit Philipp Bürgi von DeinDeal, der mir den Fehler bestätigte und mir einen neuen Gutschein am nächsten Tag mit gültigem Anbieter versprach.....e-mail hin und her....und ich habe trotz Versprechen immer noch keinen neuen gültigen Gutschein zum einlösen...... Fazit auch hier - DeinDeal = KeinDeal!!! ---nie mehr
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geschrieben von: Ursula (13.01.2012)

floaten, welness der besonderen Art

         
der deal lautete: 90 Minuten Wellness der besonderen Art; floaten für 2Personen im Pool Wert Fr. 80.-- deinDeal Angebot 51 % !!!! beim buchen stellte sich heraus, dass das Angebot für 1 Person im Tank war, für 2 Personen im Pool wie angeboten , ist eine Aufzahlung von Fr. 60.-- notwendig.....deiDeal hat sich nicht bemüht, noch sich entschuldit für den Fehler (was das Mindeste wäre)...für mich "keinDeal" und nich DeinDeal
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geschrieben von: Andre (07.01.2012)

Viel Nepp

         
Es gibt gute Deals, aber die muss man leider suchen.
Leider habe ich auch eine schlechte Erfahrung machen müssen. Ich habe ein Nackenkissen bei Moebel4me bestellt und die Lieferung hätte laut Angebot vor Weihnachten geliefert werden sollen. Aber auch nach einem Monat ist die Lieferung ausstehend und das Unternehmen will nicht abklären, wo die Lieferung steckt resp. eine Nachlieferung senden. Ich könnte mir gut vorstellen, dass das Paket die Post gar nie erreicht hat :-(
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geschrieben von: Lisbeth Haas (02.01.2012)

nicht erhaltener Geschenkkorb

         
ich habe im November einen Geschenkkorb bestellt.
Die Belastung erfolgte auch, aber einen Korb habe ich nie erhalten. Leider erhielt ich auch keine Antwort auf verschiedene Anfragen per Mail. Ich werde in Zukunft die Finger davon lassen und hoffe sehr, dass ich mein Geld zurück bekomme.
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geschrieben von: Nathalie (25.12.2011)

Weihnachtsshoppen in Mailand

         
Ich ging mit meiner Freundin nach Chiasso um von dort am nächsten Tag nach Mailand zu gehen I(Weihnachtsshoppen9.
Leider wurde nichts schönes daraus.Das Hotel war sehr schmutzig! Wir hatten 5 verschiedene Zimmer angeschaut und alle waren schmutzig! Das Essen war das beste am Hotel! In Chiasso selber kann man nichts unternehmen.
Das Ticket für den Zug nach Mailand war nur mit einer S-Bahn möglich. Als wir in Mailand ankamen, waren wir weit weg vom Zentrum. Wir kamen nicht beim Hauptbahnhof an, das bemerkten wir aber erst als wir wieder zurück nach Chiasso wollten.
Wir hatten fast nichts von Mailand gesehen, bis wir mit der S-Bahn endlich dort waren, mussten wir nach 4 Stunden schon wieder zurück, da wir noch eine weiter Heimreise hatten.
Als ich im Hotel geschrieben habe über die schmutzigen Zimmern waren sie sich keiner Schuld bewusst. Dein Deal hatte ich das gleiche Mail auch geschickt und bis heute keine Stellungsnahme erhalten.
Ausser Frust blieb uns praktisch nichts.
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geschrieben von: Joel Herger (20.12.2011)

Sehr schlechter Service am Kunden

         
Ich habe einen Gutschein bestellt (50% auf ein essen im Restaurant), diesen haette ich gerne 2 Tage darauf eingeloest, also wollte ich ihn gleich ausdrucken, aber was passiert? Der Gutschein ist nicht in meinem Konto zu sehen.. ich habe an den Kundendienst geschrieben und habe keine Antwort bekommen, es sind nun schon 5 Mails ueber 6 Tage. Der Gutschein ist seit heute in meinem Konto, doch was bringt mir das, ich wollte vor 4 Tagen essen gehen und bezahlt hab ich das Ding nun auch schon und somit am Hals! Ich steh also ziemlich bloed da. Aber was ich persoendlich die hoehe finde, ist das sich DeinDeal bis zu diesem Zeitpunkt obwohl all den Anfragen meinerseits noch immer nicht gemeldet hat! Und die Telefone werden auch nicht entgegengenommen. Also ich werde da nichtsmehr bestellen, denn wer so mit seinen Kunden umgeht ist fuer mich nicht serioes genug und solchen Unternehmen geb ich mein Geld nicht im voraus ohne zu wissen wann ich die Dienstleistung erhalten werde.
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geschrieben von: Roland (27.10.2011)

Gute/ Schlechte deals

         
Hallo Leute!
Wie überall gibts gute und schlecht deals!
Wir haben schon 3 deals gekauft, 2 eingelöst (2 Nächte (! bitte nicht Tage vergleichen !) im 4Stern Hotel und ein indisches Essen). Beide Male waren wir total begeistert. Also, zuerst prüfen, dann zuschlagen ;-)
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geschrieben von: Stefan (16.05.2011)

Keine Augenwischerei

         
Deindeal soll nicht einfach eine Rabatt plattform sein. Diese sind Angebote für hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Täuscht euch nicht, diese Preisminderung ist möglich weil es nur eine Preiseinführung für den Verkäufer ist, er verdient nicht viel mit dem Deal. <a href="http://www.deindeal.net">deindeal</a> Mehr info auf: http://www.deindeal.net
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geschrieben von: Irène (02.05.2011)

Bin total happy mit meinen Schnäppchen!

         
Ich habe schon mehrere Deals gekauft und auch schon einige eingelöst. Es war immer alles bestens! Ich kann mich wirklich nicht beklagen. Gerade heute abend haben wir im Restaurant Versus in Luzern einen tollen Gutschein eingelöst. Wir waren sehr zufrieden. Schönes Ambiente, netter Service, und eine super feine Corteza! Deal mit mehr als 50 % Rabatt gekauft!
Habe auch schon Gutscheine verschenkt und nur gute Rückmeldungen gekriegt.
Ich kann DeinDeal wirklich weiterempfehlen!
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geschrieben von: Pädu (14.04.2011)

DeinDeal oder Volksverdummung?

         
Wer darauf reinfällt ist selber Schuld? Sorry aber wenn ich 74 % Nachlass bekomme, da muss doch was nicht stimmen?!
Ich gehe auch nicht zu meinen Chef und sage ich verzichte auf meinen Lohn für geleistete Arbeit um 50%. Warum also soll ein Anzug bei DeinDeal 74 % günstiger sein? Ganz einfach: Man verdoppelt zuerst den Verkaufspreis, halbiert diesen dann bei DeinDeal und freut sich über neue Kundschaft. Bingo! Genau so funktioniert es auch beim "Ausverkauf" .... Wann wachen die Menschen auf? Vor 5 Jahren noch musste man sich noch eine Bewlligung für den Ausverkauf holen, heute ist 10 von 12 Monaten sogn. "Ausverkauf"!?! Wie soll das funktionieren??
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geschrieben von: Susanna (31.03.2011)

Haarentfernung bei Carelite

         
Eine absolute Massenabfertigung (kein Wunder bei 2000 verkauften Gutscheinen à 4 Behandlungen). Die einem angeblich zustehende Zeit von 30 Min. pro Behandlung wird überhaupt nicht eingehalten, weil ja bereits weitere Kunden/Kundinnen warten. Aufgrund der absolut schlechten Service-Leistung habe ich meine Behandlung nach einem Mal abgebrochen und habe somit praktisch Fr. 195.- für eine Behandlung bezahlt. Für dieses Geld kann ich mich bei einem ausgewiesen Facharzt in angenehmer Athmosphäre behandeln lassen. Also Hände weg, wenn schon eine grosse Anzahl von Deals verkauft sind. Verdient wird an teilweise oder uneingelösten Gutscheinen.
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geschrieben von: Angela Vögtli (14.03.2011)

Augenwischerei

         
Da hat man aber ganz schön geflunkert, um das Angebot schönzureden:
Der mit 20 Franken berappte Früchtekorb bestand aus 2 leicht verdörrten Früchtchen.
Die Schifffahrtstickets hatten einen Wert von total 26 und nicht wie angegeben 50 Franken und der 30-fränkige Willkommens-Prosecco war ein billiger Sprudel aus dem Aldi. Das reichhaltige Frühstück bestand aus ein paar Brötchen, Filterkaffee Konfi, ein paar Stückchen Käse und Fleisch. Nicht mal Eierspeisen waren im Angebot.
Das das Zimmer pro Nacht 247 Franken kosten soll ist auch mehr als unwahrscheinlich. Das Bad war noch nicht mal geheizt und der Thermometer zeigte zwischen 8 und 10 Grand an. Alles in allem eine ziemlich enttäuschende Geschichte und alles andere als ein Schnäppchen!
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